今天听了杨老师的讲座，总结如下。他认为心理学是 “生活的智慧”。

心理学的三大功能：

1.精确理解别人的言行

2.合理预测别人的言行

3.有效地影响别人的言行

老年人的生理特点：发白，齿落，耳背等

老年人的心理特点：

1.固执，极端化。因为他们有过相当长的生活经验，不太容易听取别人的意见。

2.敏感。感觉到自己的衰老，在意别人如何看自己的衰老，在意他人的评价。

3.自我价值感降低。比如常常会说“人老不中用了”。

4.恐惧孤独，害怕被抛弃，丧偶，空巢老人尤为突出。

5.不容易适应变化，不容易接受新事物。比如让他们少出门，少见朋友，他们可能就会很不习惯。

老年人心理：老年人渴望被关爱，希望得到年轻人照顾，渴望被倾听，喜欢叙旧，喜欢见老同学，老朋友，希望与年轻一代分享当年英雄事迹。希望有人陪伴，顺从，不愿意被改变。

老年人的困惑：难以接受衰老的身体，价值感低，有远离社会中心的失落感，对生活失去热情。其实走出这些误区，赋予这些变化正面的意义。比如，虽然发白齿落，可以是亲切慈祥的老人。远离社会中心也远离了烦恼，忙碌了一辈子，到了休闲的时候。对生活失去热情，可以借机发掘新爱好或者以前被压抑的爱好。

与老人之间的矛盾，压力往往出于一些无意识互动，对面前的老人发生了移情。

与老人的沟通有言语沟通和非言语沟通。

言语沟通

多倾听老年人言语表达，专注，耐心。

1.听懂背后意义，语言，语调，要积极倾听，是为了理解去倾听，不是为了评判去倾听。

2.要多澄清，老人的短期记忆减退，往往重复不想表达的话，对想表达的话却没有说。

非言语沟通

包括面部表情，体态，目光，距离，朝向，音调，声强等，传递出是不是有耐心。

听众提问

1.如何与父母亦父亦母亦师亦友无障碍沟通？

关键是自己能否做到换位思考，自己是否能这样对父母。

2.父母强迫我关注我不感兴趣的事怎么办？

要觉察自己有没有情绪化，如果对父母能不那么讨厌，而是只是表达对这件事不感兴趣，或许就不会影响到与父母的关系。

3.老人出去串门怎么办？

多倾听老人，可以帮助他们用微信，电话与朋友沟通，又不妨碍隔离。

4.我节约，婆婆大手大脚怎么办？

你一定防止自己的情绪化，情绪化反应会有意无意流露出来，尽管不说出口，但是非言语信息也会影响婆媳关系，甚至是夫妻关系。不要对婆婆有过高的期待，如果实在不能相处，可以选择分开，尽量让自己在一个平静的情绪里对待婆婆。

5.儿媳妇总嫌我儿子赚钱少，我很不高兴。我劝她，想让他们好好过，她也总往坏处想，怎么办？

别人家的女儿嫁过来，有不满很正常，因为这个人一直在另一个家庭生活，那么现在有这些反应是很正常的。如果人家认可我们，我们要用感恩的心去对待。

6.隔代人作息不同，如何解决？

相互理解。这也是一个人社会化的过程。接纳理解特别重要。

7.老人对孩子过于担心关心怎么办？

这是爱孩子的表现，过于担心会影响老人自身健康，对于过于关心给予接纳，要对安慰老人，比如告诉他们孩子回来晚是因为学校有活动，不是出了什么事等。

8.母亲过于节省。

过于节省虽然不是一个好习惯，但是也算不上坏习惯。理解一个人必须理解她的成长史，在那个匮乏年代，对于食物都是很珍惜的。在理解的基础上接纳以后，可以摆事实讲道理进行劝诫，这需要一个过程。

9.想与父母好好沟通，话没说完就相互指责起来，怎么办？

想考虑一个问题，为什么父母这么急切地指责？如何理解指责背后的意义？社会中有没有这样的人指责你？如果没有，是你的父母太爱你了，才指出你的不足。我在个案面前可以做到保持淡定，从容，对我女儿却经常急躁，其实是太爱我女儿，超越了专业，职业要求，在女儿面前我的角色是父亲，不是咨询师，容易情绪化，容易直截了当。有了你的提问，我以后也要多注意在女儿面前多些耐心，爱心，细心。我建议你从他们爱你的角度去考虑。

10.老人说话我感觉不舒服，总想怼回去，是否应该忍着？

要加强自我情绪管理，他们是你的父母，不是训练有素的咨询师，他们不能管理好自己的情绪，那我们是否可以管理好自己的情绪？如果是在社会上，人家说点让你不舒服的话，你再说点让人家不舒服的话，两个人的关系就不会好。如果想成为一个社会化程度高的人，可以先从与父母的关系开始。

11.如何孝顺又不委屈自己？

首先，不要片面理解孝顺。说句真心话，你可以拿这句话去问你的父母，父母认为孩子最大的孝顺就是“孩子过好自己的生活”。做父母的并不是认为孩子对自己好就是好孩子。往往是孩子不理解父母，父母不理解孩子。对于孩子来说，要学会不依靠别人的奖励，表扬来确定自己的价值，而是发挥潜能，做一个对社会，他人，自己都有价值的人，个人价值得到体现，生活有品位，就是对父母最好的孝顺。真正理解的准确，就没有那么大的情绪。关系好，不是善于忍耐，而是善于理解对方。