相信大家封闭在家的这几天，除了处理工作，还有一件共同忙碌的事情——入群抢菜！为了防范疫情风险，政府一声令下，超市关闭线下门店，一律转线上销售，除了京东到家、美团等平台外，一股新的势力出现在面前。

敢问现在谁的微信上还没几个抢菜的微信群呢？社区物业群、社区超市群、社区便利店群正在呈现爆发之势，500人的微信群你拉我你迅速爆满，鸡蛋、土豆、大白菜轮番登场，群接龙团购有条不紊。手里有粮，心中不慌，正是这些社区群的存在，才造就了“富有的石家庄人“。

没错，我们正在成为我们口中常说的“私域流量“——专属于社群的私域流量，一个个社区群，构成了一个个网络节点，成为我们数字化生存的重要一环，这一形态的快速出现，有什么样的价值，又会衍生出什么样的商业模式呢？在此，我做一个不成熟的设想—

联接各个社区群，搭建精准到人的宣发体系

我认为这是一种效率高覆盖面广、精确到人的精准宣传新方式，一个微信群500人，如果想覆盖1万人，只需20个微信群，每个社区群都有一个群主，也就是说之前如果想要点对点覆盖1万人，例如发传单的形式，需要发到1万人手中，而通过这种形式，只需要与20个群主建立联系，效率提升了500倍。有人说使用其他媒介，更有效率，例如投电梯框架广告，没错，这并不是效率最高的形式，但随着人们对微信的依赖性越来越强，微信群与人是一种强联接的关系，联接强度远超其他媒体。那，这有什么现实意义呢？

一、从进社区，到进社区群

品牌进社区，是营销推广的一种方式，形式多为电梯广告、道闸广告、小型路演、社区团购会等形式，将社区当做一个流量池来进行宣传推广，那么社区群也可以作为流量池来运营，举其中一种形式：

如在各微信群中开设品牌专场团购，给出相应产品或组合优惠政策，限时限量，社区居民以接龙的形式进行购买，一方面促进销售；另一方面，在发布优惠政策的同时，进行产品宣传，如以图文、短视频的形式强化卖点信息，达到宣传目的。一次性完成品销闭环，社区商店获得一定的宣传费或销售佣金，社区居民在群众团购商品之后，可到社区商店中取货，又为社区商店引流，达到人、货、场三方盈利闭环。

二、为直播带货找到新的流量入口

不难看到，越来越多的企业想赶上直播这趟快车，开启直播带货，但直播带货只是一种形式，本质还是流量转化，但头部主播占据了大部分的流量，对于企业而言，购买流量成本巨大。社区群正是可以利用的流量池，可以嫁接微信视频号平台，将直播链接在各微信群内发布。套用第一点的盈利闭环图，对于直播品牌方来说，收获了宣传、销量；对于社区居民来说，买到了优质商品，通过社区商店提货的方式，省去了一部分快递费，获得了实惠；对于社区商店来说，可以获得一定的佣金和宣传费。

三、从实物到服务

只要有了流量，就可以发挥无线的想象力，除了目前的销售产品形式外，我想还可以是一些服务类甚至虚拟类的商品，如（1）周边餐厅套餐团购优惠券（2）小区门口新开的理发店、洗衣店、宠物店服务团购（3）兼职招聘、闲置物品交易……

探索新零售形式 把握好可行性及可持续性

我不由得想这种形式可行吗？是零售的一种新形式吗？我们先来看一下零售的核心三要素：人、货、场，在社区群团购中，三要素有一些微妙的变化：

人——有地域属性关联的人，处在同一社区中，大家互为邻居，日常有一定联系，有相近的需求

货——日常食物、用品，有形物品

场——有线下门店或实体依托，已经形成一定的信任关系

基于上述来看，没有什么本质性问题，那如何形成社区群管理网络及后期维护运营呢？我认为应该注意几个问题：

1、 将社区群作为一种广告媒体来精细化管理

考虑到社区群管理人员多为社区小商店的老板，所以应该进行人性化对接，销售人员更应承担一个“串门儿的朋友“的角色，将广告内容作为给朋友带来的物美价廉的”伴手礼“。一个人覆盖一个指定辖区的社区，进行网格化管理。

在这种模式下，作为广告公司其实承担了“选品“的责任，成为了一个品牌和社区消费者之间的连接点，信任关系尤为重要，应为社区商店与社区居民之间已经形成的信任关系赋能，通过每一次活动加深这层关系，而非破坏。

以上，仅为这几天的观察思考，有很多不足的地方，甚至可能会由于竞争壁垒低、社区团购巨头发力等各种原因，这种模式并不能成立，就当做一种思维训练。