读书笔记-day23

评估产品机会 page68-75的读后感

无论对于新旧产品来说,都属于产品机会。唯一的评价标准就是哪个产品机会更好。

完善不尽如意的产品特性往往是事半功倍。

提高产品的易用性才往往是本质问题。人们有时候会愿意逃避本质问题,做许多本不必做的事情与本不必花费的花销。就像人们往往愿意在战术上的勤快掩饰战略上的偷懒。

比如公司愿意雇佣上百人的客服团队为用户提供售后服务,换一个角度来说,如果能提高产品的易用性(让我想起了苹果手机、微信。。。他们并没有传统意义上的说明书,而是把自己的产品做的简单上手、方便操作,那么对于整个团队来说都是有益处的)将大幅度减少客服人员的数量,从而降低成本,同时提高用户满意度和用户净推荐值

了解产品经济学,结交一位财务部门的朋友。1.可以帮助了解产品2.帮助你了解用户3.确认商业上的可能性

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