每每提起修鞋人,大家都会先入为主的认为,一个脏兮兮摞满补丁的大褂子,一双黑色的永远洗不出来的老树皮般的手以及凌乱散落的各种工具外加一个不修边幅的摊主,就是其最具代表性的模样。
每新买一双鞋,为了能穿的舒服些,也能多穿些日子,都习惯性地去修鞋的地方把原来的鞋跟换成牛筋的,久而久之,便认识了一个修鞋的大姐,四十五六岁的样子,与大部分行内人不同,她永远都穿的干干净净,朴素的衣着遮不住保持良好的身材,并没有大褂,只在腿上铺一张干干净净的皮子,工具永远摆的整整齐齐,唯有古铜色的脸庞无声的诠释着日晒的日子,操一口浓重的东北口音。从不多的交谈中知道,她有一个上高三的女儿,老公在外打工,一家人靠着不高的工资及修鞋收入维持生活及孩子的一切花销,日子过得也还算殷实。我注意到她修鞋时带着手套,但并不影响熟练的手艺,每干完一个工序,便顺手将归位前的工具擦干净,鞋修完后她帮我装进鞋盒,脱下手套,一双保养的很好的手让我更对这个女人充满了好奇。
一日,又去光顾,却见她盘起发,化了妆,不很浓,却很相宜,涂了与肤色很相称的裸色唇彩,甚至还穿了裙装,是烟灰色的套装裙,非常完美的勾勒出身材,而对于手中工作的专注,更让她在不经意间透出一丝迷人。注意到我探究的目光,她有些不好意思,讪讪的说:“孩子考上大学了,一时高兴便打扮了起来……”,我由衷的说:“不错啊,很漂亮!”她竟就红了脸,像个孩子。从她鞋摊离开,不知为何我也一直在笑。
又光顾,女人却没出摊,转而换了另一家,是与那女人年龄相仿的男人,除了衣着邋遢还一身汗臭,一副自暴自弃的颓废样,不由皱了皱眉勉强坐下来。
不经意提起女人,那男人竟一脸不屑:“干什么像什么样,你看她,又是裙子,又是高跟鞋,还化妆,哪是钉鞋的样儿?”他竟然注意到了高跟鞋。
愕然之余很不以为然,谁规定补鞋的就一定要穿的像丐帮?人的衣装反映的是生活态度和内心的状态。女人用这一份在别人看来又脏又卑微的工作为孩子创造了良好的生活和学习环境,并用独特的方式将这“不堪”的工作干出了别样的精彩,是对顾客及自己职业的尊重,更体现出其对于生命生活的敬畏。
在国外,有明确规定,服务行业人员工作时必须化淡妆,以示对顾客的尊重。也许,我们更应学会用感恩的心“盛装”对待我们的工作,不仅是对顾客的尊重,更是对自己的尊重。