好。今天下午跟大家有一次远程交流，感谢这么多新老朋友的关注，

今天我们重点讲的是建筑装饰行业，在这个时期往后的时期，就后疫情时代，会产生什么样的根本性变化？在2018、19年我们经历了一些资本寒冬之后，其实在我们创新创业的体系里面，尤其感受比较深。当然我相信我们建筑装饰行业的各个模块，无论是设计模块，还是工厂，供应链模块，哪怕是加盟销售商，还是我们的施工管理业务体系、人才构建，等等，其实都产生了很大的变化。这个变化是来自市场的实际情况。在我们这个行业以人海战术维持了多年的这么一个基础的传统的行业，其实发生了很大变化。

建筑装饰企业，我个人的观点，中小企业今年开始进入大洗牌，但是这恰恰是个机会，今天重点要跟大家分享，我们这个行业何去何从，到底我们应该怎么来抓住这一个因为市场的需求而导致我们行业产生根本性变化的拐点。如何把我们这一次重大的转折机遇期，牢牢的把控住，成为下一个20年的优秀企业。这可能对于我们大家来说是共识。

那么现在来看，在转型升级过程中，对我们最大的一些转变，就是知识结构的更新。所以今天我就想以我们创业创新这些年的心得、成果，包括我们所走过的挫折等等，有一些东西可以分享给大家 这两年我走了大概有100多家企业，分各种类别，有工厂、制造工、家居制造工厂、有设计院、设计工作室、装饰公司、建筑公司、咨询顾问公司，各种形态的，100多家企业。我知道至少有60%的都是在力求创新。但是也有很多问题，因为创新的路径找不准，不知道怎么找？不知道如何创新？今天就我们现在一些成果和一些经历，包括踏过的一些坑，来和大家一起具体分享一下。今天我讲的主要内容可能会牵涉到供应链、设计板块、施工管理板块、运维板块，甚至是全产业链体系的相互关联的要害，到底它在哪？

下面我再讲一讲这次疫情，宏观的东西就不讲了，因为这些专家领导，每天爆发式的新闻，大家对这个都有一定的认知了。那么，对我们企业来说，对我们这些创业人来说，对于我们身在商业市场里面的每一个成员来说，这次疫情到底意味着什么？

这里我要重提一句老话，邓小平讲的一句话，科技是第一生产力。那么我们这个行业对科技认知是有非常大的局限性。我们在科技的应用上也是最低水平的一个板块，我们国家的农业，很多人对农业可能都比较了解，但是你不了解农业的信息化率，科技应用程度达到多少呢？现在已经达到百分之二十几了，很多人看不到，包括我们的气象、种子、机械的售卖，我们的整个地理信息，各种观察系统、消毒系统等等，实际上信息化率已经非常高了，各种信息的传导，但是我们建筑行业信息化率现在还保持在0.03%左右，几乎就是没有信息化，所以我个人认为科技是未来50年真正能够翻天覆地的驱动，就是下一个时代的核心引擎。如果对科技的认知不彻底，在应用体系上肯定就不会准确，你就会丧失第1波非常好的机会。

在我们建设行业，这次迎来了重大的拐点，这是我个人的观点。原因很简单，我们可以从各个角度跟大家分析一下。

中国整个市场规模的庞大，我这有具体的数据。2018年我们的零售行业突破了30万亿，建筑行业是23.5万亿，建筑装饰这个板块里，占了将近5-7万亿的市场。

在这一次疫情之下，我们这个行业里面产生了很多的加速现象，这个跟大家讲清楚以后也好调整。 比如说我们所有的企业在风控这块的意识全面加强了。那么，为了让我们企业的抵抗力和免疫力加强，实际上整个的思考和计划得做全面加速。

第2个在互联网进入我们生活之后，大家更有了科技意识的加强，科技的应用、互联网化的生活，如何来武装我们自己的未来发展？还有很多人思考的已经比较细了，关于我们团队该怎么建构？因为这是一个知识结构多元化的时代，单一的知识结构体已经不足以支撑我们下一步如何转型升级。所以我个人总结了三种文化体系来组建新型的团队。第一：我们建设行业这些专业性的人才，第2：科技、it这个行业的人才。第3：就是互联网，如果说我们没有技术的支撑，没有互联网运营的习惯，甚至非常多的这个方式论，那我们就很难，尤其在企业下一步顶层设计、战略设计这一块的定位上，我们如果不是多元结构的，可能整个就会偏离，一个转型的顶层设计错了，就会一错百错。今天转型时代和任何一次工程公司业务和企业自动上升的这种本质是不一样的。转型是讲究颠覆，跨界的，现在重新通过这些有效的方向、手段，来重构新的载体，所以三种文化走前端团队，将会成为我们这个行业转型升级的一个重要支撑。

我们一定要认识到真正的产业互联网时代已经全面到来，因为在消费互联网的世界里面，流量的成本居高，还有一个庞大的亟待开垦的处女地，就是产业大板块，互联网的融入程度非常低，尤其是我们这个行业，这次产业互联网进入建筑装饰行业，大建设行业势在必然。我们无可躲闪。那么还有比如说一些细的跟大家有关系的，像设计院，设计师体系的这次变化，会非常根本。我们经常提BIM是什么？行业内的人大概都了解了，但都不是很深入。设计师体系这一次整个组织结构都会产生裂变的，让这些科技来赋能我们设计行业的时代全面到来，那么这一次就会出现今年2020年，线上的设计系统，作为入口，作为引擎的一个平台化体系，会推出来。

到底是谁家最先推出来？我知道行业里面有300多家创业公司，到过我办公室的人都知道，我在办公室里面挂了一张大表，有300多家行业内的创业公司，那么到去年年底只剩20多家了，这里面有一半还在坚持。这里面的有建制有规模的大公司，也有创业的模块部门。在设计体系里面，这一次相信今年这些平台陆续推出来以后，我们所说的线上设计院，滴滴设计师，这种状态就会出现。因为我们设计师现在太苦了，长年累月在加班。但是我们人均产值超过50万的人，这样的企业和人还是非常少的，因为我们的效能太过于落后，导致于设计产业一直无法产生一个人500万产能的这种力量，更谈不上1000万，这都是望尘莫及的。但我们现在看到了希望，如何让今天这个变化的时代在设计行业上大大提升产能，让我们的休息时间、加多、让我们付出的价值变得数倍。

同时让我们生活方式会发生改变。比如说我在旅游的时候能不能做工作？在国外能不能工作？在度假中来进行工作？那么今天在线上，全民时代，大家感受到了我们的交互场景已经初具规模，初具生态，设计师成为裂变体，已经成为可能，所以我也提醒很多设计院,设计师在下一个体系，下一个时期里面，你们招聘越来越难了，因为设计师都将会成为裂变体，它不仅仅是做设计，拿工资，企业也不仅仅是做设计拿设计费，更多的是设计跟全产业链链接起来。其他模块的再生价值会融入到我们的收入体系和利润体系里面来。

科技支撑我们的平台化，线上化会导致我们设计师可以自由创业，可以同时兼着很多公司。以前我们8小时.10小时.12个小时工作的量太过于微薄，现在我可以干5.6个人的事。同样我要付出10个小时，但可能就是我的效能更高。在一个公司里面，吃不足，我再在其他公司兼职，甚至我自己在线上的设计院，构建新的设计院，我自己当院长，但同时我又在一家企业打工，这种情况都会出现。因为本质是科技支撑这个动能已经出现了。

那么在建材行业我们说的供应链体系里面，从制造工厂、制造体系，到我们的前面的销售端，这个也会产生非常大的变化，比如说建材城，前两天有新闻大家也都看到了，像居然之家启动了自己的店长式的直播模式，做的风生水起。我们还有其他家没有动的，在思考，怎么动的，大多数的反应相对滞后。其实自己内心也着急，但是找不到抓手，不知道用什么方式来做，凑热闹我觉得可能也不是本质，本质是我们作为一个建材城，下一步何去何从？你的空置率越来越低，你的主导的建材板块的比例肯定会在未来下降。我有10万平米的一个空间，现在可能百分之百是建材，可能很快，因为空置率会出现。因为线下店销售作为业务流，引流是可以的。作为真正的流水，现金流。这个时代慢慢的被削薄了。那么大家都看到了，也有感知，你怎么办？所以现在大家都在紧急启动应急机制来架构自己，下一步应该怎么转型，怎么找到抓手，在后面也会跟大家一起交流。

那么在建材这个体系里面，更多的我们的小单元设计、建材加盟商，从互联网角度，高效率角度、多元化角度来说，这种层层重叠的一级、二级、三级的服务商体系，在未来将被解构。因为每一个阶梯的增加，都增加了成本，增加了利润摊薄，那么都要拿一块利润，而且投入成本也巨大，这个不是真正的商业精神。商业精神他就应该是以最快的速度，以最短的距离、以最低的代价获取我们的目标，这才是商业的本质精神。但是我们恰恰把环节做得非常多，成本做得非常高，流程做得很复杂，周期也拉长。我们经营者也是疲惫不堪。还有很多人抱怨建材城的，我们去调研的时候，很多客户跑来抱怨，说很多人进店来看，看完以后不在我这买，不知道去哪买了。这是一个问题，还有现在进店的人数急剧下降。前两天有一个案例，我给大家分享一下，有个夫妻开了一个化妆品的一个加盟店，他们梳理了大概一年，经过铺面的，进来观赏产品和销售卖产品的人流达到2000多人次，他获得的会员是600多个会员。600多个会员的复购率大概在40%左右，可能它的营销做得还不错，但是他的收入仅仅能够维持他每年的房租和整个的运营。利润不多，这样已经坚持了很多年。那么近期在互联网上这种火爆的状态下，他们的孩子从学校回来教他夫妻俩在线上做了一些销售，当然在淘宝在相关的一些窗口都有，仅仅一周左右的时间，他就卖出了以前大概有4-5倍的这么一个年流水，这个不是个例。现在互联网营销的时代，那么多的网红，就像快手上面连大V都有500多万，你想想，那么在这个体系下，就发现很多模式变了，但是作为加盟商，到店的人少了，就很难能找到很高的复购率，怎么办？这个体系其实也在发生变化。那么在这一块，整个向线上转移，用各种聚合的优势来赋能我的门店，整个的速度就会全面加速。

那么工厂这一块，向智能制造这个方向全面加速。我们的施工管理体系就像现在的远程办公一样，在远程化、可视化、可控化建设上，也就是数字化和智能化的建设上，这个模式会全面的在2020年出现，未来的三年会全面爆发。

那么还有劳务体系，整个转型建设的速度也加速了，劳务里面可能分两个类别，一个就是即将退休的一拨人50后、60后，现在我们有几千万的劳务体，在建设行业，主要是70后，部分80后。90后的就很少了，很多90后的孩子不愿意进这个行业，因为脏乱差。工资还有周期问题。不是怕累怕苦，而是他们觉得这个行业怎么会这么落后。父辈的吃过苦不想吃了，也不想让下一代吃这个苦了，种种原因，但实际上也在催生这个行业的变化，劳务体系有什么变化呢？2019年1月1日，人事部开通了一个劳务平台，

2020年底，两年左右的时间，让全国的劳务人员都要在上面实名登记，那就意味着到2021年我们要开始使用劳务的时候，不在线上的话，你用的这800工人，如果在线上查不到，就属于非法用工，是要被罚款的，也是不允许的。那么作为劳务体系，如果在线上没有实名登记，可能也就打不了工了。那么反过来说劳务体系，他整个的技能也要加强。所以在去年中央的政策里面，有一个对全国双技，技术技能整体培训，不单单是我们这个行业，补贴4000亿，来支持和拉动整个中国劳务市场整个生产力能力的这种变化。那么在劳务体系里面即将发生的年龄段结构的变化，更有管理模式的变化。所以我们都用滴滴劳务，滴滴通俗的词，大家都能听懂。比如说因为我们现在天天打车，坐车专车都是滴滴，就知道这个意思，我就不用多解释。那么滴滴劳务这种方式会出现。那么原因很简单，一个劳务我不会让我今天空着，一天没事干，我在线上给我自己安排好我所有的计划，今天在这家公司做安装，明天到这家公司做操作，会把时间全部高效能的用出来。那么滴滴的这种劳务的这种体系会出来。加上国家大力扶持，我们这个行业的整个培训，整个双技的能力，那么新产业工人的时代也到来了。

在这个变化里面，我们大家要看到。所以这是一个方向，那么将来后面我也会细讲，关于人力，那么像机器人如何替代我们已经失去了人口红利的劳务，这已经成为当下主流的方向。还有我们这个行业，因为有几千万人的从业者，整个的知识结构的更新，整个技能和技术的重新再造，就催生了另一个庞大体系要爆发。整个行业的培训和教育体系，在2020年会全面爆发。

其实要分析的话，我们这个行业大概有几十个层面的事，都会因此而全面加速。一个是市场本身的需求，倒逼着我们要变革。一个是未来的趋势和现在能够成为抓手的高科技的赋能能力。在这些加速体系里面，才是我们行业现在的一个背景。

下面一个模块我跟大家讲一讲，在国家层面、政策层面，是怎么来看待我们这个行业在这几年和未来的10~20年这么一个方向的定位的。实际上在政策层面，看看大家也看一下，我们政策上是如何支撑的？

那么我跟大家讲几个点，当然这里面政策很多，因为是个创业公司，对政策都非常敏感。今天是普天之下，莫非“网”土。网络的网。那么在这个时代，我们如果离开政府支持，政策的支撑，离开我们市场。对于刚需的了解，我们想重构是不可能的。那么讲几个政策，让你们随时有这个习惯，了解政策的变化，政策的变化就是市场的指导指引，那就是方向。在中国我们对政策的理解和应用和执行是我们企业走向大、走向强的核心关键。

比如举个例子说，中国制造2025，那么实际上本质就是走向智能制造。现在工厂体系都在改制流水线，把自己的流水线往智能化方向改，那么智能制造是必由之路、必然趋势。前一段时间我调研的一些工厂、企业和供应链的销售企业，我们在一起会商，下一步变化的时候，大家都一致提到，这个不改是不行了，那么下一步会是什么呢？

中国制造2025出来以后，跟我们这个行业的关联大家要关联上，紧接着又有其他的政策的支撑。比如说装配式的政策，那么装配式的政策就是盖楼，像搭积木一样，以前只是讲一句形象的话，非常形象，大家听起来啊挺好玩，好像跟自己都没有关系。那么这一次大家看到了雷神山、火神山，实际上是一个经典案例，

10天完成一个数万平米完整的系统，能够应用的系统，那么大家想想，其实它装配率已经非常高了，都是在工厂生产好，到现场组装式，甭管是智能化，LOT就物联网体系，人工智能体系。还是说我们的硬件、房屋、各种组合体等等，非常之细，非常之完善。10天之内就是世界奇迹。所以我们很多人在提什么？中国新基建，这个世界上很多人都在说中国新基建，那么在这个体系里面，装配式的模块将要爆发。

那么装配式政策实际上在几年前就出来了。到2025年，我们中国的建筑装配率要达到30%以上。这是中央的政策，但是很多省，会达到50%以上，我现在知道像安徽省、像合肥市、像上海、这些城市恰恰在装配式建筑这块都走在前面的。无论你是用哪种模式，它的本质就是在智能制造，本质就在工厂生产好到现场组装。那么在工厂生产的过程中是传统模式，还是智能化模式？这个就很关键了。所以刚才我们谈到了BIM，谈到设计，这些我都会细讲。

在这个体系里面，装配式的政策又成为支撑我们这个体系的重要政策，BIM的政策，包括刚才出现的1+x也有很多人还不太了解，那是在中央这一块，什么叫1+x？就教育部基于中央的双技培训和整个的中国技能技术体系的政策的之后，提出一个政策，就是1+x就是高校毕业生体系，一个学历多个证书的时代全面到来。那么多个证书可以在学校里面，不仅仅是拿一个毕业证书的事，我们过去是拿一个毕业证书，拿几个学位，对市场还是有很大距离。这个很重要，是基石是基础，但更多的就业的能力、能量更重要。那么还有代建政策、新型的劳务管理政策、新型的EPC总承包政策等等，这些国家的政策的明确，让我们整个行业的转型有了方向，也有了动力。

那么我们这个行业我下面可以讲的再具体一点，就是因为为什么今天要讲建筑和装饰行业的整体模块，因为我们已经进入了一个新的时代，叫全产业链全生命周期时代。当然我今天更多倾向于讲装饰行业、家居行业，以点带面来反导整个双全的产业链应该如何构建。所以它建筑装饰它是一体化的，到了这个时代，我们的设计是一体化的，我们的施工管理是一体化的，我们的供应链体系是一体化的，会做到牵一发而动全身，但是并不是要求每一个模块，你都会做大而全的事，是做跟所有模块关联的事。关联起来以后，还是我们叫商业精神，这个用最快的速度、最短的距离、最低的代价，来获得我们的目标计划。大家也可以把它记下来。你的任何一件事，能不能做到这三最？我觉得可能很关键，这样，这是我们管理体系的一些核心所在。

那么在这个体系里面，我们这个行业如何进入双全时代呢？就是因为智能化，因为数字化，因为这些技术的支撑，所以我把这个行业里面我来简要的和大家的分析一下，

那么这个行业要想转型，我们要具备几种思维，第1个是科技思维，第2个是互联网思维，第3个是行业本身在其他引擎的这个支撑下，会产生什么样的一个新的变化性的思维，那么也就是我们叫专业思维、产业思维、本体思维。我们在这个行业里面。这三种思维的模型的集合，我们就开始想，我如果是用互联网思维来想，我们要做平台，找入口。所以这个时候我们大家就要明确，这个行业里面我是什么样的入口？这些东西我是针对大型和创业企业来讲，你们要整体转型，要认知到整个行业，它的入口到底在哪？我给大家分享了四个入口的思维，这也是这些创业创新企业每天都在反复推演，反复的努力的一件事。

第一个，讲设计入口，我们这个行业里面有四个入口，第一是设计入口，第二个是施工管理的入口。第三个是供应链的入口，第四个是运维管控的入口。实际上他们之间都是关联的，但是毕竟做企业要讲究聚焦，要讲究见壁垒，要讲究差异化，讲究唯一性，在制高点准则的要求下，要找个入口，设计入口，我们现在找到了引擎，找到了抓手，BIM、 AI人工智能、LOT物联网、BT区块链等等这些技术的支撑，如果没有继续这些技术支撑，我们很多的想法只能是想象，不会变成现实。那么BIM实际上入口主要抓取的是千万级的设计师，大家都知道啊，在这个行业里面设计师是除了前面立项之外是建设方的事，在服务体系里面设计师是第一个出现的人。从某种意义上来说，它的话语权是非常强的。我们是一个庞大的入口，当你是一个卖木地板的，你是一个卖地砖的加盟商，如果你现在每天开个店等着大家来的，这种被动式的流量，我给你有1万人的设计师帮着你卖木地板、地砖，你会变成什么样呢？不仅仅是流量变大，现金流变大，更核心的是你可能会思考，我得用什么模式？把这个产品体系变大，我的店变多。当然这个店只是线上和线下，把我的设计师从1万变成2万，变成我的销售员，这个一定会是下一步链接协同合成体系的重要的一个模式。这样设计师的收入也加强了，设计师的管理也充分了。

那么我们现在设计师怎么干的呢？教我做完设计，教完蓝图，就没他事了，因为他后面再度太多的增加性的服务，它是没有支出的，是没有来没有利润来源的。他只能接下一步项目，一直在疲于奔命，一直把每个项目不能做得非常扎实而完善。设计师如何把自己的效能加大。现在BIM加AI加LOT甚至还要加其他，比如说5G比如说BT、区块链等等。这些功能的支撑，出现设计产业的颠覆式的变化。所以我们企业创新，在做BIM的云平台。这个平台核心就是解放设计师的天性，解放设计师的时间，解放设计师的更多的沉重体系，让他更自由、更快乐，但是效率更高。我跟大家举个例子，大家就知道了，比如说我们以往一个设计院里面分成方案组、规划组、施工图组、各种专业组水暖电通，然后要画施工图，从方案通过了以后要开始画施工图，然后要做预算，成本部门会大量的人，这个周期会非常长。那么现在BIM在人工智能的加持下，在相关联体系的加持下，这些技术已经变成了产能了。比如说我们现在BIM体系出来，施工图基本是自动化。那么预算清单是自动化的，因为模型体系会自动计算，我整个模型的量。那么我们以往招投标的时候，比如说一个5万平米的两个亿的标。招投标给大家的时间一般会一个月到一个半月，为什么？因为大家拿到设计师设计院做的蓝图以后，这个要坐下来做预算，要大量的人加班加点20多天，把它干出来了。在之前还有一批人在加班加点做施工图，施工图5万平米的，又是画三个月左右，很多专业，那么现在就已经实现自动化、自动化全面成熟以后，这个行业就没有施工图专业这个模块。我们画施工图的成员就要改变你自己的工作模式了，改变你工作方向了，你就可能不是施工图成员了，因为我不需要。那么这个行业还有一个呢，被解构了，那就是预算。预算这一块是自动化，当然这要陆续的在成熟，大家所有的开发单位每天都在加班加点，在今年2020年又迎来个新契机，我相信今年很多产品都会推出来。然后随着产品的成熟，这两个专业就可以说是消失了。那么这些人你干嘛去？你是做施工管理？还是做什么？所以现在对于未来方向的把控和认知已经不是说故事了，这已经成为现实了。所以说在设计这个体系里面会出现惊天动地的变化，颠覆式的时代全面来临，颠覆式的产品在2020年会陆续上市。我也熟悉和了解很多，我们的研发企业、创新企业，各自在做。当这些体系全面融入了一个平台体系之后，这个产业的重构已经全面实现了。

第二个入口我讲讲施工管理。那么我们把它称之为BIM5D。BIM它有个特质，它是贯穿整个产业链全程的，叫牵一发动全身，首先来自于图纸。BIM像一根线一样，把产业链的所有模块串起来，包括你卖木地板，我设计师在设计的模型里面，就是用的某个工厂某个品牌的这么一个模型。它的场景上面就会显示木地板是哪个品牌？如果甲方需要选择，我可以给他5个品牌，效果可以随便点随便变。同时在线上你看到任何一件，我们效果图里面，场景空间里面的任何一件产品，在线上直接可以点下单，就像现在淘宝、京东电商一样，这就叫设计场景电商。所以它是贯穿产业链全模块的。到了施工管理这块更是这样。那么设计师实际上也是贯穿施工管理的全程的，不会像以前断层，我交了蓝图，有两次图纸交底就跟我没关系了。现在不然，以前很多施工单位也很头疼，老找不到设计师，有问题一时半会解决不了，一个问题，可能拖三天、一周，整个工期进度受到大大影响。那么现在都是在线上一体化，所以我们把它叫做新名词BIM5d管控系统。无论是建筑、无论是装饰、还是我们这个行业里面其他形态的体系，园林、道路、海绵城市、地下管廊等等都是一样的。那么这个5D指的是什么意思？在3D的基础上，4D实际上就是时间轴。我们所有跟时间相关的，比如说施工进度，比如说材料什么时候到位，每天有多大的各个环节的进度周期的变化，这时间轴。5D是财务轴，所有跟成本相关的，他都是关联起来。在这个体系里面，在这个技术体系里面叫数字的一致化，就是说今天我200套门，在路上，物流因为事件耽误了两天，上面物流表上会有呈现，物流表就跟我们的链接起来了。那么在我们的施工平台上，就会出现每个专业的每个人都会看到，因为物流原因导致两天的工期被延误，那么现场的所有东西会自动变化，一定是自动化的、智能化的。所以这里面智能化后面一个自动化大家要关注。在这个时代这些体系来了，不得了。那么施管是一个重要的模块，任何一个项目都要施工管理组织的人员和体系来完备。这个我们去年全国大概有将近45万个，将近47万个项目，那么每个项目都要有一批管理人，这个是一个入口。

那么还有一个入口叫供应链。我们现在是讲工厂也好，讲分销体系也好，讲产品概念也好，实际上供应链它已经不仅仅是这些概念了，供应链它牵涉到你的产品矩阵，你的营销矩阵，你的品牌矩阵，你的整个执行路线的科技矩阵，有哪些东西来武装它？

我们如何来做流量？如何来形成多元化渠道体系的来进行销售？我的大量的产品怎么来？供应链这一块，占到我们整个工程的模块的40%以上。我们任何一个项目，比如说一个亿的项目，可能材料、设备等等这些物资的采购、产品的采购，要突破40%。在装饰行业高级装修这一块更高。那么这么一个庞大的体系，到目前为止没有形成一个庞大的公司。我们现在有线上的供应链销售平台，整个全国有很多，也有大量的是线下的，包括像比较著名的集成商、中转站、枢纽像红星美凯龙、居然之家、心悦家居等等。那么像这些它是一种现象，是一种载体、是一种状态。但是线上线下结合的时代到了，线上线下如何能把我们的供应链体系根据市场的逻辑、市场的需求，价值的需求，而变成一个新的大载体。

那么供应链到底怎么建？这个体系大家知道，科技你不要忘了，互联网你不要忘了，线上线下联动就意味着线下店会成为体验中心，线上会成为流量中心。那么线下线上结合在什么地方下单，什么地方支付，你用什么样一个服务体系来支撑？这个流程都发生变化了，所以我们要捆绑物流，捆绑后服务体系，比如说我们的装配式，我们的产品的安装，等等。您用什么样的？如果说你这个平台是在北京，你这个项目是在内蒙古，你这个工厂是在广东，你怎么来做后服务体系？仍然让价值最大化，仍然用最短的距离、最快的速度、最低的代价来完成这个服务。它是一体化的。所以说这两年在装配式工厂里面的发展非常快。我们这个行业里面很多人叫整装，也叫定制，实际上我们把它统称为装配式模式。那么装配模式的工厂大量出现。在这里面我单独再讲一个点，现在有很多工厂在转型，从我个人的判断，从现在开始未来的十年，建工厂是有很大红利的。为什么？因为转向了装配式，转向了智能制造，转向了定制化。那么流水线的工厂数据化的工厂少，产能低、效率慢。那么这些新的工厂出现以后，肯定会出现业务的井喷，所以工厂就会有相当强的话语权。我们也到地方政府考察了很多地方，政府已经有什么意向？已经有把在一个地方作为一个制造型的产业聚合体，比如说哪个行业的制造，政府来投资上流水线，让这些企业来应用，但这个前提一定是实现数据化，相通对接，就是我在北京我设计完我的BIM图纸，我发到广东佛山的数控机床，它能够识别，直接把我要求的产品就能够生产出来。这是第1步要解决的。那么第2步要解决的，那就是这些智能化的平台、流水线，就像3D打印机一样。所以3D打印式的工厂模式，在未来8年到10年左右，可能会全面出现。我们的预判在5年左右，这些技术就基本成熟，这个会陆续推向市场。那么供应链庞大的份额，一定在互联网、在it的支撑下会出现一个超级平台，这也是个入口。

那么第四个入口就是我们说运维管控，这就是讲到智慧城市了。我举一个例子，2019年在BIM体系，在智慧城市体系里面，出现了一个里程碑事件，那就是说阿里巴巴中标了雄安的BIM管理平台这个标。BIM管理平台，我们没有说智慧城市管理平台，招投标的时候明确的说是BIM的管理平台，那么BIM的管理平台，大家可能对很多人以前没有听说过的，终于知道什么叫BIM。那么智慧城市替代传统城市，智慧城管理模式、管控模式替代传统的人海式的管理模式时代全面到来了。

那么运维管控实际上是我们产业闭环的核心的一个枢纽，这也是个入口。那么就是说我们对于整个城市的智慧管控，对于一个社区的智慧管控，对于一个楼宇的智慧管控，对于一个家庭空间的叫智能家居，智慧家居对于小空间的智慧感控，这个都全面到来。现在有很多中产阶级、富裕的家庭里面已经用上了智能家居，拿着手机、拿着一个模板，甚至是声控等等，就实现了全屋智能化。那么这种体验我相信它是很舒畅的，是很好的。感受过的人，一定知道它的价值。这个入口，把我们建设行业前半程和后半程链接起来了。过去是我们从设计、到施工到交付，交给物业管理公司以后，就没有我们前面的事了。但是现在运维不一样，运维跟我们前面就关联起来，形成闭环。那么跟你的工厂什么时候换设备，什么时候维修设备？怎么来维修？怎么来远程维修？过去我们一个运维团队可能有50人，现在也许只有5个到8个人，就可以解决问题，因为工厂远程可以指挥你拧哪个螺丝，扳哪个螺母，就可以把问题给解决了。包括提前的预警系统，哪些地方出了问题，就像我们的消防一样等等。

所以说这个入口论实际上是我们转型升级的一个非常重要的观点。抓住入口，建立平台，重构一个新的商业模式，你就可能会在这个体系里面可能会占有先前的红利，占有优先的红利。那么在这4个入口里面，我们能找什么样的入口，是你们自己愿意去使用的，我觉得很重要。

后面下一个模块，我再讲讲6D。我刚才讲完了这些体系以后，大家也知道了，我们的行业背景、行业模块、变化的一些基因，我们将来要后面植入的新的体系的基因。

那么6D里面我要讲三个思维模型。第1个就是链接，协同、共享、共生。这些词我想不多解释。因为大家都了解链接就是什么？链接万物，链接人人，叫人人为我，我为人人这个时代，链接就是把所有有价值的资源，充分的发挥出来。链接万物、链接万人是我们的综合体系，我们前一段时间在中关村有个沙龙，在聊未来的企业最大的企业到底会什么样？我们现在举个例子说，把阿里的流量、阿里巴巴的流量，把腾讯的流量，把今日头条、抖音的流量全部集结到一个公司，这个公司是不是超级公司？实际上就是超级链接的概念。那么协同、共享和共生大家都理解的。还有一个思维模型就是BIM加AI加LOT加上装配式，这是我们行业里面转型升级的一个路径，这是一个思维模型。还有我们无论是一个小工厂，还是一个加盟商，还是一个设计师，一个设计工作室，其实你都记住了，你的转型升级，你的改变、创新，是在主业模块基础上再做产业链的上下游的节点，怎么连接起来？怎么共享起来？怎么协同起来？

好，下面我具体讲一讲，我们的6d双改。双改主要是指改产和改管，我们的生产力、我们的生产关系，我们的一些产品结构，如何来调整？其实生产力刚才我说了，科技这个引擎、互联网这个引擎就导致我们的生产力在这个体系上会有 n倍级数的指数级的增长的改变。那么生产流程的变化，甚至设计师施工图都没了，预算专业快没了。这种情况实际上生产关系也发生了很多变化，

回到前面去，我们产品结构里面要注重两个核心，行业的产品结构我们先考虑透了，先把路径理清了，然后再讲企业的产品结构，企业的产品结构、可能我最熟悉，但是一定要跟行业产品结构，整个管理的流程产生结合。那么改管我觉得首先要改，改什么？改我们领导班子的决策者的创业思维，决策者的决策思维，我们的知识结构，从顶层设计到战略战术的这些制度体系的制定，如何来重构我们的团队矩阵？如何重复我们的符合新的体系的管理制度。这些东西是在管理里面要根据前面规律的变化，我们未来新型的重构起的起来的行业体系的变化而来改变。当然这里面还有很多的细节内容。

双算，我为什么把它摘出来，让大家明白一下，可能更能理解一些。算法，更多我们讲的是，比如我举个例子，说今日头条，当时早期抓取信息的时候是有问题的，那么后来它就改变了，有一个自动抓取，有一个关键词、关键句、关键语义的一个屏蔽。黄赌毒这些东西都没了。这个东西就是它巨大的飞跃。这是算法体系的，是技术体系里面。所以你现在看什么，他给你推送什么都是自动的，这是非常重要。也就是说消费服务场景到平台和垂直模式的变化，那么从科技驱动到产业转化到智能化，然后到数据的一致性，到自动推送的，这个都是非常重要的。算力，我就今天不说那么多，就是说我们现在阿里巴巴中标了雄安的BIM管理平台，实际上它首先有阿里云，有个重大的算力平台，一个城市有那么多的数据，那么多的运算量，他要有强大的后台才能运算出来。那么当然这个体系呢，因为技术偏强，我就不讲太多。

那么双人这一块我们更多讲人力，讲人才。人力就是说人口红利尽失了，我们现在人力劳力这一块，市场上可能有机器人慢慢的替代它，让我们的劳力价值变成劳智的价值，会有一个转变。那么机器人代替人力在很多行业会陆续出现，那么在我们这个行业也毋庸置疑。什么叫人才？我们现在很多团队在做人才管理的时候，观点还比较陈旧，真正的人才是什么？一定要是能创新，会决策，有担当，同时还要会执行，没有执行力不行，没有担当，这个人才也不是真正的人才。

那么在人才这一块，我们如何找到自己真正需要的人才？IT的人才、互联网的人才和我们行业里面的专才。那么对于我们哪怕是一个加盟商的小店面，其实我也是要有IT人才的，他要会这些基本的设备的应用，也是要转学的。要会互联网运营，要不的话怎么在线上抢流量呢？就像李佳琦一个网红卖口红一样，他一个人卖出的流量，卖出的利润，是很多上市公司加起来的利润都不如的一个体系。我们能不能让李佳琦来给我们卖木地板、卖地砖，能找到他另外一个精准的消费对象等等，这当然是可行的。那么你下面的店员能不能变成这样的人才？变成这样的主播。所以说几种文化重新再提一下。

那么下面双人之后来讲讲双资，资源和资本。资源，大家都知道人人为我，我为人人，如何把社会上用很多手段把有价值的资源链接起来，发挥更大的再生作用。资本这一块我更多讲我们的三驾马车，那么财务资本、智慧资本和社会资本，我们很多人更多讲的是财务资本，财务资本实现的是经济价值，智慧资本实现的是组织价值，社会资本实现的社会价值。这个我觉得很多企业家都有比较多的比较深的一些理解，但是我们在三驾马车体系上如何来应用这三驾马车？如何把我们的钱变成多利润？如何把人变成资本？如何把所有社会上的有价值的东西变成我们的资本，这是我们对资本的一个认知。就像前一段时间有人想创业，没有钱。

后来他集合了20多个同学，变成了众筹，他就走进这个公司，结果用了一年左右的时间，还把公司还做到了三个亿左右的估值，我去看了以后，我觉得你对于社会资本、认知是比较好，能够把所有社会上这些有价值的人集结起来，变成一个同盟，变成一个体系，把你这个企业做起来了。

再讲一讲双流，那么时代流量至上，就像李佳琦卖东西，有时候有几百万人围观一样，流量至上。我们传统里面流水是来自于流量，就是我们所说的业务流，我们所说的渠道流，如何再让这些流量集结以后留存下来，再转化和裂变，这个体系大家可能要好好学习。在toB toC这个层面，其实在双全体系下它是相通的。不是说我就针对toC，难道你现在卖木地板的就不能针对toB吗？那么现在toB体系的全装修精装房体系出现了，它已经抢了家装行业的一些流量。对吧？你卖东西实际上是流量，要对toB toC的理解要充分。对于流量本体的理解也要充分，流量就是一切。流量拿过来以后，通过我们的漏斗会转化成我们的消费群，消费群牢牢的和他捆绑在一起，让我们之间价值共享，这就是流量的本质。首先如何抓取流量方法论，然后流量的本质是利益共享、共生。那么流水更多从重组自己的业务流。行业转型整个的路径体系也变了。

那么产品流、服务流、现金流是在我们的流水体系里面一步步实现的。如何实现？流水是一步步来的。流水不仅仅有个流量，就可以流水了，你的业务流不精粹，不是市场的刚需，你的产品流没有高品质，你的服务流不到位，这个大家就不会给你形成流水的。

那么我讲最后一个模块时间，双品。那么品牌和品质大家天天都在挂在嘴上的谈论，但是实际上今天的品牌已经变了，过去的品牌是商家品牌，是这个产品的品牌。那个时候是人找货。今天我们已经进入了货找人的时段了，就像你每天看你喜欢的东西，今日头条给你自动推送一样。已经是货找人的现象了。这就叫消费者品牌。是从市场的需求出发，来创新我的整个产品体系和品牌体系，对吧？这个品牌本质的理念已经变了，那么我们如何从消费者构建品牌认知的这么一个路径，能够打造我们新的品牌，让我们认知路径越来越短。我们用各种各样的方法和手段来实现它。 那么品牌和品质本身也是互为支撑的。品质是什么？品质是市场最需要的最后最满意的结果 。在这种基础上诚信肯定会出现。所以说诚信成为企业长青的基石。这句话讲的是我们的品质体系里面，品牌体系里面的核心基石保障。那么用户体验可能到了市场刚需，这种需求端出发的作为双品这一块的本质所在，大家一定要理解到位。在这个方面可能要多推演，多深入的进行思考，然后反推自己的品牌应该怎么在我当下的行业环境，区域环境和周边的资源环境里面，来重构自己的品牌体系。品质到底怎么来构建消费者对于我们品质需求决策的诚信的闭环，这可能是我们在品牌和品质这一块，要形成一个体系化的认知和规划的。

今天跟大家分享交流的东西比较多，但愿未来这种跟大家交流的机会还会越来越多

，感谢大家，谢谢大家，好，再见。