9月16日精进

体验入:

疫情前大修发动机的酷路泽因自己的失误,大意,不够严谨,造成了二次进厂返修,给客户体验很不好,做为一名资深技师犯了最低级的错误感到自责!

找核心:

责任心不到位,心没静下来

转身用:

吃一堑长一智,在以后的工作中,要更加有耐心的去检查车辆的故障信息,只要存在安全隐患的车辆绝对不能出厂,交到客户手里即降低了客户的满意度,又给公司的声誉带来损失,要以客户车为我车,以客户心为我心把客户的车当自己的车来修,肯定没毛病!

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