沟通技巧,学习ing

我认为赞美应该总是说在合情合理的抱怨之前,因为它能舒缓愤怒,并且确保抱怨被温柔且有礼地接受。

                                                  ------马克-吐温

人与人之间微妙的关系,好好沟通,舒心又沁脾。不间断学习这一难懂又难做的微笑赞美先行式。

心灵慧眼,与人友缘

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