各位会员朋友好,直到今天,会员直播服务已经陪伴大家走过了五个月。
在这期间,直播并不稳定,时不时会出现问题。特别是最近一个月,尤其频繁。对比起来,会员直播服务居然还没有普通群的直播稳定。我自己也实在看不下去,最近只要出现问题,就发红包给大家补偿。
1 为什么会员直播一直没有普通直播稳定
主要有两个原因。
原因一:会员群多了个两个功能:微博直播、图片直播,功能越多越容易出现问题。
尽管这两个功能还算稳定,但也有突发情况,比如之前那次微博中断直播了两天,是因为我们的服务器被黑了,黑客把数据库的数据都删了,这才导致微博直播出现了问题。
原因二:阿里云服务太渣。
这也是会员直播经常出现问题的主要原因。
目前普通服务是部署在腾讯云的服务器上,而会员服务是部署在阿里云的服务器上。
本以为会员服务选择部署在阿里云服务器,会更让人放心省心,毕竟是国内市场的老大,结果却不然。
两台服务器跑着相同的程序,而且阿里云却总是问题不断:几个月前经常因为内存不足死机,无奈之下,升级了内存到2G。然后以为没有问题了,但依旧会偶尔出现服务器连接不上、屏幕全黑等各种问题,尤其最近特别频繁。
这些让我开始很怀疑了阿里云的服务质量。要知道,腾讯云那台服务器是只有1G内存,装的相同的操作系统,跑着相同的软件,却异常的稳定!
10月份IT之家的公告:「完成阿里云至百度云站点迁移工作」也一定程度反映了阿里云的问题不少,超售现象特别严重。还有最近看到一篇文章——「没花一分钱,我是如何引爆花椒直播的」里也提到:
最关键的服务器性能的坑,推荐初创团队使用腾讯云,安全性、稳定性和扩展性极好,服务也非常专业,比阿里云不知道要强到哪里去。
看到这些,再加上自己的使用体验(踩过的坑),我已经不太信任阿里云的服务质量了。明年年初,我会将会员直播服务迁移至腾讯云,争取给大家提供更好的使用体验。
2 各位会员朋友,现在可申请无理由退款
先声明下,会员直播,还会继续,没有停止的意思,还望不要误会。
考虑到会员群服务不稳定,实在对不住大家,便想到此策:提供无理由退款。
当然也有其他原因。
一是,收了三千多块后,尽管算是对我付出的回报,但内心多少有点不安;
二是,以后进会员群方式会有变化,对你们来说,可能有点不公平。应该不再是年费50元了,也许会变成只要赞助的,都可直接进会员群,或者会变成私信给小王子任意金额的红包,即可进会员群。具体方案还没想好;
三是,也就是刚开始提到的,也是最重要的一点,直播服务不稳定,心里真觉得对不住大家。
倘若你对会员直播服务很不满,可以申请退款;
倘若你觉得进会员群方式的改变,很不公平,提前体验了5个月也不足以弥补,可以申请退款。
退款对象:现会员直播群用户,且对会员服务不满意者
如何申请:微信私信小王子,回复“退款”两字即可
申请时间:即日起至本周日(12月18日)
退款金额:50 元
退款时间:周日
其实最初大家付了会员费之后,我已经将总金额的10%赞赏给了wu2198(310元,实付316.88),感谢她的无私奉献。
退费时,这5块我就不扣了,赞赏的钱我个人承担。
3 会员直播服务未来更新计划
会员直播会在现有的基础之上,进行一系列的完善。具体如下:
3.1 迁移当前服务至腾讯云,提升服务稳定性
明年年初,会新购一台腾讯云服务器,并将现有服务迁移部署至新服务器上。
3.2 提升微博直播的时间延时
目前微博直播的延时是1~15秒,计划提升至不超过5秒。
博文直播的延时保持不变,1秒左右。
3.3 提升直播程序的健壮性
目前程序总体来说还算稳定,但偶尔会丢失图片,微信群或QQ群都有,这个问题也有待优化。大块做已经好多次挺醒我有这个问题,感谢大块做。