咨询的系统方法及应用工具汇总
第一层:思考类
这类方法用于如何进行问题和信息的分析以及解决方案的寻找。
如脑图
鱼骨图
流程图
32问法
偏差分析法
第二层:规划类
这类方法用于如何将概念思考转化为行动计划和操作,构成了执行力的重要组成部分。
手法:
行动检核表的绘制
作业辅导手册编制
作业流程编绘
日程表编制
工作平衡分配表编制
要绘图绘制
项目进度表
个人目标及KPI(关键数据)等设置来检核行动计划
目标预测及控制重点
检查设置
TEAM运作的手法
桌面制度
5会
第三层:学习类
这是进行个人学习机组织学习的方法,这决定着一个企业的自我更新能力。
个人学习的方法:
速读法
读书笔记法
面谈法
自助培训法
自我评估
KNOW-HOW
摘编法
分类知识汇编
组织学习的方法:
读书会
KNOW-HOW
交流会
封闭营
研讨会
操作检讨会
成果及知识共享的其他手法
培训
建设知识库
脑力激荡
联想创意
563法
卡片法
第四层:改进类
用于改善内部人员相互协作方法,消除有害心智模式的方法。
改善手法:
六顶帽子法
心智训练
个人性格分析会
个人职业生涯企划
个人学习生涯企划
沙盘经营演练
每日经典案例
操作日志
价值观座谈
面谈法
错误心智模式观测主题活动
第五层:教练类
引导员工开发拓展自身教练能力,整理归纳感性经验的方法。
专项教育训练
需求调查及沟通
观察法
深度会谈
个人评估法
个人发展建议
小组辅导
创新主题活动
通信教育法
重点事件教育法