很多时候我们容易陷入替他人瞎操心的状态,总想解决他人的问题,然而自己的问题还没有解决好呢。看似是热心肠,实则是瞎积极,根本不解决问题,还极有可能好心办坏事。
晚上在师哥师姐群里讨论一个思路,课程结束后很多学员提出自己的疑问,课程组织者收集疑问,并组织师哥师姐进行解答,帮助大家梳理思路,解决困惑。这是很好的服务方式,我也受益不少。
其中一位师哥提出自己的担心,提供的答疑信息,很多人都是看看,没下文。是担心学员们学不好,具体问题没解决,才想如何让答疑列表发挥应有的作用。
这是一个好问题,它激发我进行思考。为什么大家看过后没下文呢,很重要一点,答疑列表中的信息跟他没关系,那是别人的问题,别人的答案,跟自己毛线关系都没。
真的是没关系么!我看了答疑列表,很多问题都具有普遍性,例如不知道如何找到推动目标前进,找不到最核心的点;看到好东西一大堆,各类知识,理念,工具到底先学那个;如何找到自己的榜样,并从他们身上找到自己需要学习的东东,等等。值得借鉴的地方还是挺多的,然而信息放在那里,浏览的人减减减少,信息浏览过后也没啥行动,不了了之。
这种现象有一种给对方一颗宝石,但却被当做普通鹅卵石放在一大堆石头中,等待有一天自己想起来时再去寻找,往往是最后什么也找不到。
针对这种现象,我给出方案:设置活动或者步骤,带领学员列出自己的痛点,并自己去答疑列表中查阅信息,找到类似的问题和解答,将这些信息与自己的问题关联起来,因为跟自己有关了,就会留意阅读,就会尝试着去做,去解决问题。
当各类知识,资源与自己的事关联起来后,才能发挥作用,否则只能作为摆设放哪里,因为自己没需求。