5WHY法：从问题出发，不断追问为什么，告别直接原因，路过间接原因，最终找到根本原因。
火箭宽度←火车涵道←铁轨宽度←电车轨道宽度←马车车轮间距←两匹马屁股宽度
运用：用好“5WHY法”需注意两点
第一、提出正确的问题。
提问题，要一直面对根本原因。
第二、区分原因和借口。
要区分客观原因，和主观借口。
小结：认识5WHY法
5WHY法，就是从问题出发，不断追问为什么，告别直接原因，路过间接原因，最终找到根本原因。我们用5W2H找到问题，用5WHY分析问题。
5WHY法听上去很简单，但使用时一定要注意：第一，提出正确的问题；第二，区分原因和借口。
