过了两年的入户花园墙砖空鼓，如何处理：
一、现状：
1、目前有空鼓问题的户数：2栋：11户。3栋：7户。每户约23.13㎡。共计约416.34㎡。
2、施工单位保修期已过后再提出。
3、存在从楼上有砖脱落，幸好没砸到人。
二、脱落原因：
1、水泥与墙砖脱离空鼓（主）
2、原批荡层空鼓（相对也是原因之一）
三、解决思路：
1、马上安排人，针对入户花园没安装窗户的户号，进行隐患排查（物业洪经理很配合，已办）。
2、换砖，费用估算约10万，还有拆装墙上热水器和相关成品保护，余泥清运等。
四、谁出钱？
1、施工单位保修期已过，意味着公司对业主的硬装保修服务同样已过（不含防水，5年），因此，由业主独自承担费用。
缺点：可能影响公司品牌名声。
2、为维护并增强公司品牌形象，建议由公司处理，费用可以尝试与施工单位共同承担。（五五分担或其他比例，，或全由公司支出，相关费用按广告支出），我建议用此方案。
五、通过这次质量反馈，日后有两方面须有动作：
1、场地移交，墙身隐蔽工程应有接受单位全权负责，接收场地前，施工单位应采取切实有效的严格验收。
2、考虑目前市场实际情况，墙砖空鼓相对比较普遍，应改良工艺，针对原批荡墙面与贴砖层，应采取增加粘结力的措施，如增加界面膏等，或者采用干挂灌浆的工艺等，费用估算增加约50%，可适当延长保修期。
