万维钢老师的《精英日课》讲计划生育是一项系统工程，不能用单线思维来解决他。这个思维对我触动挺大。
罗马尼亚为了鼓励生育，出了一个政策。禁止医院堕胎，不准任何地方卖避孕用品。其实这只是人们为了不生育而做出的一种措施，措施背后有更深层次的系统性问题。
这就引出了一个问题，要解决系统性问题，不能单单考虑所采取的措施，要从整个系统反馈通道来解决才是。人们不想生育是因为住房太小，养育困难，上学困难，没有精力，甚至有的仅仅是不想失去自由。这些才是人们避孕堕胎的负反馈的深层次原因。
反观匈牙利的政策，他们充分调研了问题所在，针对最重要的问题提出了方案。首先，考虑无人照顾，政府专门成立家政公司，组织保姆为那些多胎家庭提供育儿服务。为多胎家庭上学提供各种便利，比如接送小孩，优先录取多胎家庭小孩。还为多胎家庭减免租房费用等等。
于是，这个政策提高了人们的生育意愿，也提高了生育率，政策取得了很大成效。
中国足协也有过类似罗马尼亚的昏招：为了给08年奥运会做准备，规定每个球队必须在参加联赛时：有至少两位20岁左右的球员，否则不能参赛。为了坐席满员，规定每个球队要自己组织球迷来看球，每个球队都有指标，没有完成的要罚款。
球队为了完成任务，首发阵容上都有这两位球员名单。但为了联赛成绩，一上场就将两名年轻球员换下，即使牺牲两名替补名额也在所不惜。
针对第二项，就更简单粗暴了：球队直接花钱请人来看球……真是将上有政策下有对策发挥到了极致。后来随着足协领导更换，这几项政策也就不了了之。
所以，许多问题要从本质考虑，出现的问题只是系统的一种现象，要解决问题，必须要了解到问题背后人性的需求，人性的共同愿望。针对这些出台措施才能解决问题。
国政方针是如此，那么，企业的管理也是如此了。
公司里，每次出了质量问题，领导同事们都会指责，这是品保部门工作没做好，如何如何。交期完不成也是制造部门的责任……质量，交期用单线思维来讲，确实只与这两个部门有关。讲不通。然而，是这样吗？
质量问题其实与各个部门都有关系。
第一，单就技术部门就有：研发时材料的耐受性，设计时车间组装的便利性，产品的可靠性等。一个好的产品，都需要品质部门的提前介入监督。
第二，制造部门组装过程是否操作规范。其实，制造和品保部门，某种意义上，是两个相对立的部门。制造要产量，品保要标准化，精细化。而人工操作过程中，标准和精细都会打折扣。一旦降低了标准，质量就会暴露出问题来。
第三，也和销售部门有关。接到的订单按我们厂里的客观条件，能否满足等等，这些有没有评审过？有些技术参数是否注明清楚？等等。
上述的每一项都是类似系统的问题，如果把质量问题当做是单项问题，是永远也解决不了质量问题的。
其实，我们真该学学格力创始人朱江洪，建立总经理负责的质量小组，给予足够重视。哪个部门出事故，总经理罚最多的款，才能让人看出决心，全员参与进来。
所以，任何事都应该理性思考，多维度思考，通过负反馈通道系统地解决问题。
