黄有璨《运营之光》读书笔记,第三章 -运营的核心技能和工作方法
《运营之光》读书笔记目录:
- 《运营之光》读书笔记-运营驱动的时代
- 《运营之光》读书笔记-运营是什么
- 《运营之光》读书笔记-运营心法之两个意识
- 《运营之光》读书笔记-运营心法之回报后置
- 《运营之光》读书笔记-N多“不确定”
- 《运营之光》读书笔记-“做局”与“破局”
- 《运营之光》读书笔记-工作方法和运营思维
- 《运营之光》读书笔记-掌控运营指标
- 《运营之光》读书笔记-内容运营
- 《运营之光》读书笔记-用户运营
内容运营是运营中的一大块,我们每天都在消费内容,也在生产内容,只是我们生产的内容被消费的次数较少。我们平时使用的微博、头条、抖音、等等APP都是内容为主,简书也是内容为主。文案、公众号、活动宣传海报也都是内容,做的好会吸引大量的用户,做的不好就鲜有问津,这其中就催生出来一批段子手,标题党什么的。
@@内容运营其实就是持续关注内容从生产到消费再到流通和传播的全过程,并通过自己撰写、编辑、组织加工、外部渠道传播等一系列手段去更好地促进这个过程的发生。
刚看了一下,在简书上也写了200多篇文章了,但是运营的并不好,浏览啊点赞啊都很少,正好学习下内容运营,看看怎样提高下简书的访问情况,哈哈。
内容定位、调性和基本原则
内容定位就是你写的内容是关于哪方面的,是小说?散文?段子?确定好哪些能写哪些不能写,写小说的经常发些娱乐新闻出来,那就偏离主题了;
调性,就是用什么方式来写,是诙谐幽默的,一板一眼的,还是抒情浪漫型的,形成自己的写作风格,用户看起来也舒服,可以降低用户认知成本;
就像一说到豆瓣、知乎、果壳儿,你的心中可能已经有了一些标签了,你已经知道它了,省得去介绍“我到底是什么”。
书中有一个图很好,用户是怎样和产品一步一步产生联系的:
首先要有自己的一个定位,通过某些方式让用户知道,传播自己的品牌;
用户知道了你这个品牌,在某种场景下,转化成为真实的用户;
用户不断的使用产品,慢慢熟悉产品,最后让用户愿意付费。
差异化
当我们想清楚我们要做什么的时候,还需要考虑一点就是和当前存在的其他品牌其他类似产品的差异在哪儿?只有想清楚差异在哪儿,才可以更好地做自己。
在另一本书上看到过类似的观点,叫做“唤起点”,就是用户在什么场景下会想到你,而不是其他类似的产品,我们要找到这个点,然后在这个点发力。
同样都是手机,小米、华为、OPPO每款产品都有自己的不同专注点;同样都是便利店,全家、7-11、喜士多也都有自己的特色。做内容也一样,关于运营的,关于产品的,关于技术的,有很多人都在写,自己写的又有什么区别呢?用户为什么会来看呢?
内容的生产
要写出好的内容是有一些方法的,比如:
有自己的主线
一篇好的文章要有明确的主题,让用户知道你在说什么,内容一定要清晰易于理解,看了半天都搞不懂在说什么,阅读自然不会太多图胜于表,表胜于文
这个类似于可视化的好处,有一些内容单纯用文字是不好描述的,如果改成图,方便又好理解,用户也喜欢看围绕着用户的感知
你写的东西总是为了给用户看的,所以需要多从用户的角度来想想,用户是否容易理解,不好理解的地方,就说的详细些。
想要写出好的内容,我们可以按照一些步骤来:
选题就是想要表达的内容,从哪一个角度来说,就像讲故事,怎样可以讲一个好听的故事,这个感觉类似数据分析的角度,怎样写一篇好的分析报告,殊途同归啊。
内容的组织和包装
当我们已经有了一定量的内容后,我们要如何来组织内容,让他更广泛的传播,被更多的用户看到呢?
就是说,我们可以把类似主题的文章搞成一个专题,阅读高的文章搞一些精选推荐,以此来获得更多的曝光。很多内容作者都是站在一个全网运营者的角度来写的,而我看的时候,其实更多的是以一个作者的角度来看的,所以很多的内容没有整理下来。
内容的流通
当我们想好了怎样组织文章后,下面就是让内容更好的流通了,其中也有很多的方法。流通分为内、外两种:
对内流通
就是在产品内部,对内容增强流通,比如人工干预,智能推荐,依靠关系链的传播对外流通
通过第三方平台,传播内容,比如用户的分享到其他平台,工作人员的分享到其他平台。