只有未入门的策划,没有无用的策划(上)
今天在地产策划群里,看到很多策划都在吐槽目前的工作。没有成就感,工作是鸡肋,整日被吆来喝去的。最后,群里的策划得出了两个结论:
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躺平:反正现状就是这,作为一个策划又不能改变,就躺平吧,让我干啥就干啥;
离场:以后地产只有分销渠道和销售人员,没有策划的事了,不如趁年轻,赶紧转行。
不能说他们的观点是错的,因为每个人的观点一定是建立在他所处的环境下而产生的。环境如是,人力是无奈的。
于是,我把2020年成都实效吴昊老师的培训课《战狼》-策划心法课重新又学习了一遍。学习完有了一个深刻的体验——只有未入门的策划,没有无用的策划。我决定用三篇文章好好的把理解的《战狼》笔记给大家分享出来:
01
未入门策划的悲哀:从未接触到楼盘销售的“真相”
策划进入一个楼盘的第一件事情就是做项目的全年营销策略报告,
报告内容基本上包含了:
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宏观分析:即城市概况,通过对城市的规划、经济、人口得出城
市的未来发展态势;
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中观分析:区域及竞品概况,区域规划,竞品现状得出区域的红
利及市场的存量竞争关系;
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微观分析:项目本体概况,规划、规模、配套、产品、顾客得出
项目的产品定位、客户定位、价值卖点。
这些工作做完后,策划基本上就进入了实操的执行工作了。上推
广、上包装、做活动、找分销。每天的工作也是安排的满满的。没
有节假日、没有朝九晚五,按照节点每天和销售一样辛苦,等待着
项目开盘的热销。
在2018年前,以上的工作似乎没有问题,毕竟每个人都是在努力的
向前,并且结果也不错。日光盘,万人摇,一片欣欣向荣。
然而,如今却不行。社会的预期变了,购房不会成为财富上升的渠
道。市场已经从“卖方为主”转变为“买方为主”。
策划,又在这个过程中,成了很多项目的背锅对象。
以往的策划对项目的认知是:楼盘()——对应客户(刚需、改
善、投资)——卖点(5大优点、10大必买理由)。
这些都是策划的认知思维,这个思维就如陈利文老师在《地产销售
4.0》中举的例子:
“有一天,一个老太太走进一家水果店,
问老板:”这个李子怎么样?
”
老板说:“又大又甜,新鲜的。”
老太太什么都没买,又走到另外-家水果店,问了同样一句话,
老板
还是同样回答,老太太还是走了。
就这样,老太太看了好几家水果店,最后什么都没买。
其中-个水果店的老板很纳闷地问:
“我看您走了好几家水果店了,您到底想买点什么呢?”老太太回答:“我
儿媳妇怀孕了, 想吃酸李子,但所有家的李子都是甜的。”
顾客要得是买点,但是我们的很多策划给出的却是卖点。“真相”被隐
藏,而策划还在996写策略方案,寻找“降价、渠道”的理由。
所以,策划在对项目的价值梳理时应该是:顾客(想要什么,必要
条件有哪些)-产品(那些地方吻合顾客需求,找出来给销售团队)-
生活方式(让顾客在楼盘找到升级迭代的感觉)。
02
找到楼盘的生活方式,是策划在楼盘工作的必选题
什么事楼盘的生活方式,举个例子:我们很多人都知道一句话“开宝
马,坐奔驰”,就是当老板的喜欢买奔驰。这个代表什么,代表了一
种圈层认知。即当你同圈层的人都选择某一产品的时候,你也会大
概率的选择。
那么,楼盘的生活方式,就是找到目标客户的“圈层认知”。
吴昊老师在说明楼盘的生活方式时做了个策划的“卖点”和顾客的“买点”对比。
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不支持顾客想要的生活方式的优点(优势)不是优点;
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不影响他生活方式的缺点(劣势)不是缺点。
所以,吴昊老师说:
“我会花一上午的时间,认真的消化楼盘指标,就像抄写高考必考点
一样。
我会再花一下午的时间,去假想我住在这个盘,我将成为谁,过上
什么生活。”
而这个与《地产销售4.0》中的价值金三角(需求、差异化、实力)
有着异曲同工之处。即从顾客出发,找到顾客的“樱桃树”。
这些才是策划在项目工作的重心,需要把工作时间的80%以上都要
放在上面。这些就需要策划深入到销售的盘客工作中,在销售人员
对每一个顾客进行回顾时进行详细的记录,并从中找出“买点”,然后
出具针对性的策略。比如下面这两个销售的客户复盘:
所以,如果策划每天不与销售一起盘客,并主导销售的说辞规划。
项目陷入滞销时,策划只能祭出三件宝“降价、推广和分销”。每一样
都能让领导肉疼,并且看你眼神都是带着杀气的。这也解释了去年
特别火的段子“卖得好,杀个策划祭天!卖的不好,杀个策划祭天!”
未完待续……