第一章,传统产品开发的问题
传统以产品为中心,按照产品开发的时间,来决定市场营销人财物的主要问题
1.不清楚顾客在哪里?
2.过分强调产品上市时间。
3.过分强调执行,忽略探索和学习。
卖产品的,首先要考虑这样几个问题:
1.产品解决的是什么问题?
2.顾客是否迫切想解决这些问题?
3.如果是企业级产品,他要解决企业里哪些人的问题。
4.如果是针对大众的产品,怎样把产品卖给顾客?
5.第一批销售电话应该打给谁?
6.实现盈利,至少要销售多少产品?
4.市场营销活动和销售工作缺少明确目标。
大多数销售部门强调执行各种可量化的任务,比如把增加销售收入作为工作目标。甚至把组建销售团队当做工作目标。但是真正的目标可以概括成:理解客户需求(是什么在困扰客户),发现顾客购买产品的规律,利用合理的商业模型获取利润。
合理的目标,应该回答这些问题:
我们对困扰顾客的问题理解的够深吗?
顾客愿意出多少钱解决这些问题?
先有产品功能,可以解决这些问题吗?
我们了解顾客的业务吗?
我们了解顾客的需求层次吗?
有没有找到愿意购买产品的顾客?
产品是顾客的不二选择吗?
我们是不是对销售路线图胸有成竹,可以把产品持续不断地销售出去?
实现盈利要满足哪些条件?
商业计划和销售计划是否切实可行?
如果商业模型有缺陷,如何应对?
9.忽视市场类型的影响
常见的市场类型有以下三种。
现有市场(生产市场上已有的产品)
全新市场(生产全新产品,开拓全新的市场)
细分市场(生产改良的产品,进一步细分现有市场)
感想:传统产品开发方法是瀑布开发模式,按部就班,到达指定时间节点做指定的事情。这种模式适合现有市场的产品模仿,已经有现成的需求,营销方式,照做即可。但是其它两种都是创新类市场,开发的产品是否能满足需求是没有经过检验和深思熟虑的。当无法按照计划来执行的时候,这种产品开发方式就带来很大的风险。