从小到大，我们经历过无数次争论，无论是跟父母、朋友，或是恋人……
但你关注过你们争论的开场方式吗？开场的方式不同，你的收效一定会差很多。如果你选择了一个最糟糕的开场方式，你的结局就会很悲惨！不信你看——

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[美]约翰·戈特曼，娜恩·希尔弗 著
刘小敏 译 浙江人民出版社
2014年出版 定价：49.9元
《幸福的婚姻》，27-28页
这场讨论（以及这桩婚姻）不会进展顺利，最明显的迹象就在于开始谈话时的方式。黛娜一开口就没什么好话，情绪很消极。当奥利弗开始讨论做家务时，黛娜就准备挖苦他。“还不如不做。”黛娜说。奥利弗试着通过讲笑话来缓和气氛：“就像我们说到过的那本书善写的：男人都是猪。”黛娜面无表情地坐着。他们又谈了一小会儿，试图制定一个计划，确保奥利弗会做他那份家务活，黛娜说：“我很希望能够解决这个问题，但似乎不太可能。我试着去制定任务清单，但是这不起作用。我也试着让你独自去做，但是没有一件事你能坚持一个月。”她开始责备奥利弗。实质上，黛娜说的不是奥利弗做家务不行，而是说他这个人不行。
以带有批评或讥讽（这也是一种鄙视）的方式开始谈话，也就是以苛刻的方式（harsh startup）开始谈话。尽管黛娜和奥利弗交谈时口气温和、平静，但是她的嘴里全是打击人的话，在听了大约1分钟之后，我（作者）可以断定，黛娜与奥利弗的这次谈话丝毫没有解决他们之间的分歧。研究表明，如果你们的讨论以一种“苛刻的方式”开始，那么不可避免地将以一种否定的口气结束，尽管双方都在努力“示好”。统计数字表明：你可以根据一段15分钟对话的前3分钟预测出整场谈话的结果，这个预测的准确率高达96％！仅仅是一个苛刻的开始就注定了整场谈话的失败，因此如果你以这种方式开始讨论，你也许要停下来，休息片刻，然后再重新开始。

【探讨问题就好好探讨，开场放狠话的结局会很惨】
夫妻间探讨问题或争吵的开场方式，可以影响整场谈话，甚至是婚姻的走向。
当夫妻双方在探讨解决某个问题时，投入更多关注的往往是问题解决与否的结果，而常常会忽略掉整场谈话开场时双方的说话方式。既然双方已经要想办法尝试着要解决了，显然是双方较重视的并希望尽快得以解决的问题，所以，注意力在于解决问题的结果上，于是不仅会忽略自己的表达方式，反而会通过各种苛刻的方式（比如，批评、指责、鄙视、讥讽等方式）表达。如此的表达方式只会让矛盾激化，而不会解决问题。一次两次的结果是谈话的失败，长此以往，矛盾逐渐加深，结果就是婚姻的失败。

当我们选择了苛刻的方式开始谈话时，其实就是选择了从谈话开始就否定配偶，如此一来，即便是再会讨好的配偶，从开始就被攻击的情况下，不仅不会解决问题，反而会使问题更加严重。所以，当我们需要和配偶探讨解决问题，或者是和配偶发生争吵时，我们需要牢牢记住以苛刻的方式开场没有一点好处，时刻提醒自己，并注意自己的说话方式；一旦我们没有做到，发现是以“苛刻的方式”开场时，我们需要做的是，及时停下来，如果是自己的问题，平稳自己的情绪，尝试道歉，表达感受，并给予鼓励；如果是配偶的问题，同配偶说清楚，我们目前的说话方式对我们的谈话并没有好处，我们冷静休息一下，然后再重新开始。

【谁相信你啊？！】
老公戒烟这件事在我们家算是一件较比重要的事儿，而且老公吵着戒烟也吵了有两年了。每次都是信誓旦旦地承诺要戒掉！
最近老公又跟我说：“媳妇，我要戒烟，这回真要戒烟了，再也不抽了，我保证！”
我：“你拉倒吧还保证，你总这样信誓旦旦地做承诺，然后就不执行，保证有什么用？能当饭吃啊能当水喝啊还再也不抽了，谁信呢！”
老公：“爱特么信不信！”
我：“我就不信你能戒了，都戒两年里你都戒不了，还能干点啥！”
老公：“我啥也干不了行了吧！”
……

【思考】
当老公兴高采烈地过来跟我分享他的决定和想法时，我并没有用积极的态度回应，反而用苛刻的方式开始，这对老公来说不仅没得到鼓励和支持，反而遭受到我的批评和讽刺，这次谈话是我的问题。

【所以——】

当老公信誓旦旦地过来跟我说：“媳妇，我要戒烟，这回真要戒烟了，再也不抽了，我保证！”
我：“你拉倒吧还保证，你总这样信誓旦旦地做承诺，然后就不执行，保证有什么用？能当饭吃啊能当水喝啊还再也不抽了，谁信呢！”
老公：“爱特么信不信！”

到这时我就应该意识到了我在以苛刻的方式开时谈话。我可以有两种做法：
1.当老公说完要戒烟的决定和想法后，我应该及时予以鼓励和支持，并且要告诉他我相信他可以做到。
2.如果没及时给予鼓励和支持，而是以苛刻的方式开始谈话，我要及时停止我暴力的语言，并向老公道歉，表达我的感受，然后给予鼓励和支持，并告诉他相信他可以做到。

我要放宽心……

2017年，跟着圈妈，逼自己一把！