山东莱阳,一名男子准备了一个泡沫箱的鲜虾拿来当钓鱼的饵料,剩余的一些打算带去饭店加工一下,顺便吃个饭。当服务员端上加工好的虾之后,男子惊讶地说了一句:这个虾不对劲啊。
男子看到服务员端上一盘加工成红彤彤的虾,准备大快朵颐的时候,男子细心地发现这盘虾有一些问题,男子随手从一旁的泡沫箱里捞出一只未加工的虾,两只虾放在一块对比,立马就看出猫腻了。
原来,两只虾放在一块对比,很明显的就能看出来个头大小不一。刚捞上来的虾比加工好的虾大了一倍不止,考虑到加工会缩水的原因,但是前后差的也太多了。
男子接着说:虾的大小是其中一点原因,另外加工好的虾还有很多黑头。男子怀疑虾被掉包了,饭店用自己的小虾代替了自己带来的鲜活的大虾,而且还发现有不少虾米。
男子称他一共点了三个小菜,包括加工费一共是72元,在店里并不是没有消费,但是出现掉包的现象,男子十分不理解,并且拨打了消费者投诉电话,希望老板能出面道个歉。
对于饭店来说,最重要的就是诚信经营,只有踏踏实实地把味道做好,做出特色,以及将服务态度提高上去,才是饭店的立身之本,而不是靠掉包顾客带来的虾,耍一些自以为是的小聪明。
短期来说,投机取巧或许能给饭店带来利益,甚至还能将顾客掉包的虾卖个好价钱。但是从长远来看却不是一个明智的行为,因为饭店的口碑变差了之后,也就没有顾客愿意前去消费,饭店的生意自然而然地走下坡路。
往往想占小便宜的人最终会吃大亏,捡了芝麻丢了西瓜的事情千万不能做,因为这无疑是自绝后路,大家觉得呢?