进入职场，你一定遇到过下列情况：
向上司提出你精心设计的方案，却被泼了一头冷水；
总觉得领导拐弯抹角，有问题不直接说；
你认为所有工作都是按照领导的要求去做的，却不被认可；
你觉得加班最多，最勤奋，倒不如在领导面谈会几句阿谀话的；
于是，你将一切归结为沟通问题。
其实，可能你根本不明白职场的“套路”。
“这辈子走过最长的路，是师傅的套路……”
看到这个题目，没来由的想起《西游降妖篇》的台词。这部全程都找不出经典桥段的电影，确实让沙师弟做了一回智者。
而这句引起共鸣的台词，让我联想到的却是职场。
在职场有太多你需要知道和看清楚的套路，谈到“套路”好像多少带了些贬义和讪笑的成分。然而，职场“套路”这个词，你真的理解吗？
设计上：精心策划的应对某种情况的方式方法。
行动上：多次践行，熟练掌握，并且形成条件反射。
心理上：产生依赖，某种特定不变的处理事件的方式。
明确上下级相处模式中的规则和套路，是谈技巧的前提。
基本规则：身在职场，你的身份是员工，你的职责是为公司服务创造利润；
晋升规则：辅助上司更有利于你实现个人的职业目标，成就自己；
管理规则：对于中下层员工，往往采用人性本恶的出发点，因此制度比较严格，惩罚相对较多；而对于中高层员工，企业秉持的是人性本善的观点，因此设置的更多的是激发和鼓励政策，更加人性。
如果你是一个职场菜鸟，那么你一定要明白很多职场准则，否则某天不小心触犯了其中一条，可能就会让你的职场道路走得更曲折。
没有什么技巧是“放诸四海皆准的”，“有的放矢”，方显精妙。
说到底，技巧就是基本方法的灵巧运用。“灵巧”地甄选应对的基本方法很重要。所有技巧的使用效果，都和你是否选对了方法有直接联系。
与领导的沟通90%都是就工作任务布置、协调、反馈所展开的，就此将领导的不同风格总结如下：
对下属给予明确的指导并近距离监督
Tip：这类领导喜欢给予比较明确的指示，包括具体的命令、结果呈现形式、命令执行人、任务完成的时间节点、甚至还有执行的细节。
例如，领导对新入职的设计主管说：
“一周之内把这个项目方案的调研方案交给我，包括时间计划表和协作人员名单，你可以参考XX这个类似的案子，结合本月员工实际工作安排进行布置。”
一般来数，初入职场的人都会比较喜欢这种风格的领导，因为任务布置得清晰明确。你只需要按照要求去执行就OK，基本上不必思考该怎么做这个问题。
你会怎么做？
马上说“好的，没问题”，然后回到座位开始工作？然后在项目DEADLINE前几小时，去找领导？
为什么要正确理解？我曾经遇到过的一个事情是，我说下周三下午要参加一个会议，我请助理添加在我的行程中，提醒我。
她也确实做到了按时提醒。结果当日才发现我说的，和她提醒我的，不是一场会议。原因是：当另一个需要我参加的会议相关人员和她核对我的行程表时，她误认为两个会议是一回事儿。结果完全岔了。
当然，这样的事情不会常常见，但有时候领导安排的工作你会不了解，即便是你有所了解，不同的人对同样一个概念的理解往往不一样，务必要及时确认清楚。
正确理解的方法就是把你的理解反馈给领导，甚至可以询问领导，你的理解是不是有错，是不是遗漏。
执行容易到位难，执行的时候尽量多问一些问题，这样能够发现某个现象的背后隐藏着一些小规则。
工作任务上交永远不是最后一关，只有汇报给领导得到肯定后工作才真正结束。
把方案放在领导办公室是不负责任的，你需要确认。而且在时间节点上请务必提前。比如说领导说5点之前请交付。4点59交或者5点10分交，都是不合适。
领导的意图清晰但指示不够具体
Tip：对下属进行监督、指导、倾听、鼓励、允许试错，并鼓励参与决策。
多数领导在安排工作的时候，希望达到的目的（意图、效果）会相对清晰。但领导并不会把指示具体化。
例如：要求“设计一本企业宣传册”、“招聘技术人员上岗”、“处理客户投诉”，尤其想进设计外企的同学，更会经常遇见这种情况。
在这个时候，很多员工会抱怨，认为这样的工作任务目标不明确、难以执行，但是你应该从这些方向去理解：
如果领导事无巨细向你解释，那你存在的价值是？
如果现阶段你不会独立思考和判断，什么时候练？
领导给出的指示非常模糊，甚至完全没有告诉你怎么做，但这不代表领导不关注你的做事过程。
据调查，多数领导不在第一时间给予明确指示，正是期望下属先有自己的思考，并向上汇报打算如何解决问题。只有这样，才是真正在给下属锻炼的机会，而不是由领导思考，给出方案，下属去执行。
我们在工作中常常犯的错就是：领导不交代如何做，自己就不思考、不执行，导致进度一拖再拖；害怕被批评，拒绝沟通，闷声不吭。
你可以在领导交代任务的时候，用最快的速度思考一下任务的关键点，并理出你自己的思路，然后向领导请示这样是否妥帖。多数情况下，领导不会在这时候拒绝给予指导。
越是重要的事情，越是要在沟通完思路后再出具体的执行方案，因为方案比思路更详细，包涵的内容更完整。
值得一提的是，方案至少要出A、B两套，有必要的话还有备选的C方案，这样领导的决策更有效。就像购物，只拿其中一套很难打动人，但同时拿两三套让你对比，中选几率就大很多。
把YES/NO的问题，转换成了选A/选B的问题。
Tip：领导看似没有任何要求，但其实也是有意图的，尤其是很长一段时间里。要么是：他眼睛里根本没有你这个人，换句话说，他不在乎你，你离辞职不远了。要么是：你已经非常优秀，优秀到他不需要任何指示，你仍然能够很好地处理一切工作。
每天被领导追任务的下属是失败的。事无巨细地请示汇报，或者从不主动找领导沟通情况的下属也是失败的。
记得主动把你的工作计划、进展和结果告知上级，让他知道你在做什么，做到什么程度了。如果在很长的一段时间，领导没有找过你，你可以主动找他沟通一下自己的工作情况。
工作中难免会出现一些意想不到的情境，领导的话让你感觉不知所云，自己一头雾水。
例如，下面这几种情况：
1. 和客户在沟通，领导忽然说了一个错的数据，并特别自然的将进一步沟通描述的工作交给你；
2. 你刚刚进门，领导就说，“那个事情处理地不对……”
3. 领导开会的时候，讲到一个不遵守规章的案例，把目光看向你……
这一类比较琐碎，但也比较常见，往往都有发生的背景，最主要的特征是领导话里有话，关键看你是怎么听和怎么做的。
正所谓“闻弦歌而知雅意”，这个时候，你需要急速的转动脑筋了，例如上面三个案例：
例1：领导是说给客户听的；
例2：领导发火，这时候的关键是聆听；
例3：领导是希望你支持他的观点；
似不知所云的“沟通”情况，一定有你尚未发现的矛盾。这类事情一定有一个“关键要素”存在，考验的是你的智商和情商。
找到“关键要素”，去分析背后原因是什么，是否在有意提醒你：他很关注，但没法说出口的东西。
由于这类事情时效性强，容不得你再请示和汇报，所以一旦分析到真正的原因，你就要妥善地去处理。这种处理是有风险的，那么还得勇敢地承担其相应的责任。如果因此而做错事，一定能够得到一个很好的结论。
向上管理——是最近企业管理的各类课程中很热门的名词。
简单的说，员工和上司间的交往和联系定义为向上沟通，即沟通中一种向上的形式。但是在与上司相处时，单纯意义上的向上沟通是不够、或者说是不完善的。需要的双向的他律，协作。
向上管理强调：从战略上配合上司的作风和目标，并将其与自身的作风和目标融合起来，从而能够有所作为，辅助上司并实现个人的职业目标。即为了给你、你的上司和公司取得最好成绩，而有意识地配合上司一起工作的过程。
职业化的路程，如同修炼。不仅要有技巧，更要有高远的目标。
当然，如果你的负责对象是老板，那么：以上这些领导的管理风格，可能都会出现在你和老板的沟通之中，因为老板会根据不同问题，你的不同成长阶段和不同事情，运用这些管理方法，那么你就要根据情况灵活运用沟通技巧了。
话说回来，如果你的负责对象是老板，如果不是那种四五十人以内的小型初创公司，那么恭喜你，你应该已经达到了一定的职业位置，前途无量了！
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