OA
偏内部工作流
- 例如对学生,员工信息的管理,以及权限的控制
CRM
多与外部客户相关 - 例如与客户的销售订单的情况,发货的情况,客户信息的管理
ERP
则偏向企业资源资产管理 - 例如商品库存的情况,订单的情况,内部财务报表的情况,供应商的情况信息
不过不同产品对此定义也不完全一样,要靠大家随机应变。
1.比如下面这些应用模板都是典型的OA:
2.比如下面这些应用模板都是典型的CRM:
3.比如下面这些应用模板都是典型的ERP:
OA
偏内部工作流
CRM
多与外部客户相关ERP
则偏向企业资源资产管理不过不同产品对此定义也不完全一样,要靠大家随机应变。
1.比如下面这些应用模板都是典型的OA:
2.比如下面这些应用模板都是典型的CRM:
3.比如下面这些应用模板都是典型的ERP: