370、搅劲子(4)
老伴整个交费过程,一直站着,通过老头旁边的间隙,侧歪着身子,与窗口里的工作人员交流着,没有捞到一会的座位。
这个老登, 气死我了,真想拍他几下。
老伴先让工作人员查看一下,折上有多少余额,缺多少,再补多少。
工作人员说,她这里不管折上有多少钱,一律收三百八十元,折上剩余的钱款,到窗口去办理,不归她管。
每年不这样呀,去年也不是在窗口办理的,排队交的钱,可以缺多少补多少。
去年也是缴三百八十元,折里本来有五十元余额,交三百三十元就可以了,因为没有零钱,老伴交了四百元,没让找钱,都存在了折里,以为今年少交点就行了,结果情况又有了新的变化。
又是脱了裤子放屁,白搭工了,不如直接在窗口排队一次性办好省事,这还要到窗口重新排队,把折上的余额领出来,注销账号。
以后再交医保费,直接用身份证办理,也可以在网上直接交费,存折不用了。
好再我藏了个心眼,进屋就叫了一个号票,看下滚动号牌,算了一下,前边还有四十六人,没办法,只好等着了。
银行办事的人太多,一半有座位的坐着,一半没座位的站着,等不及的,中途走人了。
所以,窗口叫号过程中,出现了不少的空号。
即使这样也不行,效率太低,速度太慢,老半天才办完一位。
三个窗口办理,有的窗口被一个人就占用了一个多小时时间,一直办不完,不知道是什么业务,怎么那么费事。
到我们号就差十几个人了,窗口上位一个年轻的女孩,不知到她想要办什么业务,有椅子她也没坐,一直站着。
没见她往窗口里递交什么票证或者钱款,只是跟窗口女工作人员交流着什么,迟迟结束不了。
女工作人员坐着交流觉得不解决问题,又站起来与她交流。
交流了好长时间,也没解决了。
又过来一个男工作人员,也与她讲解着什么,别的窗口已经办完好几个人了,她这个窗口嘛事没办,就在那里穷掰扯了。
开始男工作人员正常地站着解释,好像不解恰,又猫着腰,身体向前探着,把脸贴近到窗口的玻璃上与她讲解着什么。
耽搁了能有四十多分钟, 后来男工作人员走了,女工作人员也不跟她说了,她也没有走开,在窗口附近,又绕环了半天,才走了。
应该始终也没能达到女孩的满意,问题没有整明白,不过气氛倒是不紧张,都是在心平气和地交流着。
大家等待得这个心焦,脾气大的,都能急出火连症来。
有人气愤地说,有问题不会带到一边去解释吗,何必占个窗口不办公?
直到那个女孩走远了,窗口工作人员才叫号继续办理业务。
这个女孩,老耽误事了。
注销账号还要照像,也挺麻烦的,等我们办完事,已经四点多钟了,银行快下班了。
这一天忙的,好累呀!(待续)