「RIA学习力授权导师」便签输出第3期第4天
今天,我们的拆页来自第二章 「何谓故事」
拆页五
换位思考,换个角度讲故事
故事讲述了一个特定的观点,选取了一个独特的视角(有的时候是两个或者三个,我们只关注一个)。聆听一个故事,就是短暂地间接与描述者分享他的视角。同一个故事,如果视角不同,意思也会完全不同。
以《三只小猪》的故事为例,无论是让有稻草房子的猪、有木头房子的猪还是有石块房子的猪,又或者是狼来讲,都是一个不同的故事(道格李普曼在他的书《增强你讲故事的能力》里指出了这一点)。
理论上说,如果你从有稻草屋的猪的角度,给狼讲了一个足够好的故事,狼就会理解这只猪是怎么想的,知道从这间稻草盖的房子里能看到什么。如果这个故事并不比填饱肚子更有价值,无论如何,狼还是会“吹倒它的房子”。如果故事比填饱肚子更有价值──比如说这只猪的妈妈和狼的妈妈是一起在博伊西长大的(我扯得有点远,是吧)──狼就可能会被影响到,让住在稻草屋里的小猪多活上一段时间。
叙述的过程,其实是叙述者和倾听者选择并交流一个特定观点的过程。当你想让人们去“看”他们看不到的东西,一个故事就可以将他们从一个视角带到另一个视角。开阔听众的视野,给他们一个新的看问题的角度,就可以改变他们的想法。
一个财务经理可能只会看到,由于回访客户增多,相关费用水涨船高。对于一个销售经理来说,一个好的故事可以拓宽财务经理的视野,从而让他赞成这些花费。
一旦财务经理“看到”一次回访挽救了大量的订单──嗯,这就带来了不一样的效果,不是吗?
用不同的视角看问题,会引起截然不同的行动。故事就是这样,让别人穿上你的鞋子出门走一遭,可能会起到出人意料的效果。
人们大多数的行为都是下意识的。如果你问他为何要做某事,他们会给你一个好的理由,一个听起来很理性的理由,却与真正的原因毫无关系。原因在于,人们通常没有意识到自己在做决定,更不要说做决定的原因了。
我们之所以那么做,原因很简单,我们从来都是这么做的。或许很久以前,有人告诉过我们要这么做,也可能是某一个瞬间,我们认定了这么做是“正确”的,长此以往,我们便跟着感觉走了。一旦养成了习惯很少再回头反思。一个好的故事,可以促使我们审视无意识的选择,检验那些未经检验的思考。
「I,重述知识」
1、梳理拆页内容,整理出讲故事的角度有哪几类,并继续头脑风暴,将类别补充到5类以上。
第一个角度:从不同角色的角度上来讲,
第二个角度:从这件事的价值的角度上来讲,
第三个角度:从对方看不见的角度开始讲。
第四个角度:从环境的角度上来讲。
第五个角度:从不同的立场来讲。
2、说说你过去讲故事的角度常常是哪一类,为什么?
从价值上讲的故事比较多。第一是因为我的职业是老师,主要工作就是教育和引导他人,工作中我不得不讲比较多的价值故事,以便影响他人改变和成长。
「A1,激活经验」
挑选一个你从来不曾尝试过的角度,改编前几天任意写的一个故事。完成后,说说你的感受。
前几天我在作业当中讲到一个入殓师的故事从入殓师的视角描绘了他的所见所感,今天我想从死者的角度上来讲这个故事,假如我就是那个正在被整理遗容的死者:
在我的葬礼上,我看到了痛哭流涕的父母带来了一个呆呆傻傻的入殓师,他一点点的帮我修饰化妆,他用手来触摸我的身体,看看怎样才能让我最美的离开人世。
哈哈,我特别喜欢我现在的装扮,怎么看起来都像个女人,我真的很高兴以这样的身份离开人世,我再也不用假装成自己不喜欢的样子。
糟糕,他发现了,这可怎么办,我真的很想以现在的样子离开人世,我不想做回他们希望我做的样子,我不想做那个男人,为了想做成我喜欢的样子,我已经牺牲了自己的生命。
爸爸、妈妈哭成一团,再一次听到了妈妈痛哭流涕的反对声,妈妈每次要求我做好一个男生,做一个好男孩的时候,我都很伤心。虽然我生来是一个男的。可我多想做一个美丽的女人。每当我最后决定要做自己的时候,都被妈妈地哭声拦住了。
今天不会了,因为我什么都决定不了,我死了。
妈妈求你让我做一次自己吧?谢谢你带来来到人世间。可是你却选错了性别。爸爸开口了:『随她去吧』。请入殓师把我打扮成女人的样子。
不知道为什么这个时候我特别的伤心,可我已经死了流不出眼泪。感谢你们在我离开人间的最后一刻支持我,做我最想做的样子。
如果有来生,我愿意回到你们身边,做一个漂亮的女儿。
从死者的角度上讲完了这个故事之后,我感觉非常的轻松,终于说出了自己想说的话,终于可以去听一听自己的心声,很喜欢这种换角度讲故事的方式,他可以让我们看到我们真正想要的是什么,看到我们不曾关注到的维度。