张萌萌姐超级运营人第一期第一节复盘
旧有认知迭代:
1,用户需求就是为客户解决问题
被需要是一种能力,也是一种价值,而这个价值就是自己职场的核心竞争力。比如西西,我帮助高净值,对健康有高需求的客户,发现和筛查隐藏在他们体内的早早期癌症,做到早预防早治疗,联合保险做出健康+财富的产品,为高净值客户做好健康和家族财富的增值和保障工作。
2,朋友不产生价值,就会产生成本。
以前自己的朋友圈看似加了很多人,但是最终发现,能产生价值和变现的,却并不多。删掉一些无效朋友之后,重新建立好客户档案。无效社交的确会产生成本,产生时间成本,而时间就是最最宝贵的财富。
新认知:
1,渠道就是人在的地方。
在有鱼的塘子里捕鱼才有大概率能捕到鱼,不然就是大海捞针,做无用功。
2,渠道也有效率一说。
按时间宝贵原则,既然渠道必须做,那就把时间的效率提高,把内容产出放在最有价值的渠道和平台。昨天的公司例会也谈到,会针对医院和保险公司,设计出专属产品。
3,定位自己
原来运营像一个系统循环,而用户运营只是整个销售系统的一个小环节。每个环节都极其重要,用心经营好用户运营这一环,才会助力全公司的营销目标达成。
To do:
1,海外就医和日本体检,服务的是高净值客户。找精准客户,就到企业家俱乐部/商会联盟/总裁班/高级财富培训班里,选1-2个这类课程进行学习。
2,有客户在的场合,抓住一切机会通过做演讲,提供服务,写作展示自己,树立个人品牌。
3,展示自己是让他人看到。自己做的事情,其价值和意义所在。
总结:知识不会产生价值,唯有行动,持续的行动才会产生价值,加油!
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