情绪管理学习笔记

在沟通中我们很有必要掌握一些技巧来有效提高自己的人际交往能力。第一，你可以利用以下四个沟通技巧来维持现有的人际关系。比如，在表达情绪的时候，把开头的“你”换成“我”；比如，尽量把表达感受的部分放在前面，让对方觉得你是在表达自己，而不是在责备他；比如，与人协商时既不唯唯诺诺，也别咄咄逼人；又比如，要学会主动倾听并给予对方有效的反馈，获得双赢。第二，你还可以通过两种方法来拓宽自己未来的人际关系。第一个方法，想办法修复从前的某段友谊；第二个方法，通过别人来发展自己的社交关系。最后，一定要记住，高情商并不是天生的，而是可以后天训练出来的，希望今天讲到的这些技巧能够助你一臂之力。