21世纪最缺什么?人才!对于我们公司也一样,公司最大的资本和资源就是人才,也就是旗下的这些顾问们。公司辉煌时期人数超过了一千人,绝大部分都是顾问。上篇结尾说到顾问的横向划分标准,现在可以细谈了。
ERP实施一般是需要两种顾问的,一种叫ERP实施顾问,一种叫技术顾问,提供技术支持。
我之前的具体职位,是归属的于公司Oracle部门的财务实施顾问。实际上就实施顾问一般分属三个部门,一个Oracle部门,一个是SAP部门,还有一个部门是专门实施我们公司自己研发的一套ERP系统的(实际上也是以前收购别人的,这套系统有很多Oracle的影子),这里就不具体说了。再后来Oracle吞并了海波龙(Hyperion),也就增加了一个相对独立的负责海波龙的部门。而技术部门也按照部门的不同与之相对应,比如存在Oracle的技术部门和SAP的技术部门等。
因为我对别的部门不了解,只能详谈我所在的Oracle实施部门。
Oracle的ERP系统其实叫Oracle EBS(Oracle电子商务套件),由于系统过于庞大,按照业务的性质,系统可以分为很多个模块,很难有一个顾问同时精通所有的模块,所以这个类似武功秘籍一样的IT系统只能分工协作,让不同的顾问来负责学习和实施。
按照我们公司的习惯说法,Oracle EBS分为财务模块(FIN)、分销模块(CRM,实际上翻译过来叫客户关系管理)、制造模块(SCM,实际翻译成为供应链管理)和人力资源模块(HR)。
对应的,负责实施财务模块的叫财务顾问,负责分销模块的叫分销顾问,以此类推。因此Oracle部门里面是有分组的,FIN组就由财务顾问组成,同理,SCM组里都由SCM顾问组成。之前有谈到我们公司顾问的分级制度,也就是说如FIN小组里,财务顾问是有对应的管理的,比如C1以下的财务顾问、C2和C3的财务顾问、S以上的财务顾问又分别归属对应的BOSS管理和做资源协调。
现在,如果我说我当时是Oracle部门FIN小组的C1级财务实施顾问,应该就很清系明了的对应的关系了吧?
那么作为一个实施顾问,“实施”这个词应该是一个怎样的过程呢?今天就先到这吧,银行业的酒桌应酬已经让我晕乎乎的了,就到这吧……