成为哑巴美的第二天,早上刚到会馆就看到了我们亲爱的召伟总监,大家纷纷表示惊讶又满眼放光,因为我们总监每次来都会带给我们满满的干货,他讲出来的大知识通俗易懂好吸收,我已迷恋总监不能自拔,老脸一红,嘿嘿嘿。今天知识总结如下:影响力七大原则 一:承诺一致 如果你想让别人完成你对他的要求,那么就想办法让他自己去承诺,而且让越多的人知道成功的概率越高 二:权威 包括头衔和穿着打扮两方面 三:喜好 包括漂亮 兴趣 模仿 行为习惯等
四:互惠 即为如果我们想要从对方那里拿出来东西,那么我们需要先给对方那里存放东西。
五:比较 包括心理账户和价格锚点 例如客户来店里咨询卡价,我们可以先报最高的三万,然后等待客户回馈,如果他说贵,那好我们有两万的,继续等到反馈,如果还嫌贵,那么ok,最便宜的一万,没有再便宜的了。往往这种套路出牌成单的机率就会非常高。利用价格上的对比,还有人不好意思多次拒绝别人的心理
六:稀缺 例如 我们每年成交额都打破历史记录的双十一,之所以如此成功的一点就是稀缺性,一年只有一天价格最低
七:社会认同 我们的双十一之所以如此成功的第二点就是社会认同,双十一当天凌晨十二点开始抢购,大家第二天到单位就会讨论我花多低的价格买到了什么,好像我们不抢购,白天到了单位就跟同事好像不是一个时代的人了。还有我们经常看到一家店门口天天排队,供不应求的样子。然后我们也会去排队购买,买到后可能觉得真的没有那么好吃的样子,但是如果我不排队买点好像我心里就是那么不舒服。
然后今天大家还一起学习了刘润老师的自我激励,情商的要素之一。自我激励即为个人不需要外界的奖励或者惩罚作为手段,能为自我设定的目标为之努力的一种心理,俗称自带鸡血。其中讲的是玄奘之路隔壁挑战赛的故事。膝盖脚踝受伤的情况下坚持走完120公里的徒步,甚至有人到最后膝盖受伤严重拄着拐杖跳到终点。这些貌似看上去是花钱摧残自己,但其实没有经历过的人,根本无法体会,跨越终点站的瞬间,就像是完全跨越了自己,见到了一个新的更厉害的自己。我爬过的小山丘很多,印象最深的是泰山。夜爬上去二个半小时,有幸看到日出后又接着爬下来,我在下山的时候已经累的想发脾气想满地打滚真的想要放弃想做缆车下来,我的小伙伴们一直鼓励我,拉着我边哭边走完了全程。就这样,泰山虽然比不上我后来爬太行山脉见到的云海那么壮观但在我的印象里目前是最深刻的。
这就是今天学习到的。因为今天嗓子还是不行,叶子就一直拿蜂蜜水给我喝,还有大家对我的关心,每个人的关心都是那么真实,每个爱的抱抱都是那么真心,我是多有幸运才能遇到天使般的你们。爱你们,晚安,天使们