与人交往，需关注有效沟通。除了建立听众档案，换位思考对方的关注点 ，还能通过录制视频的方法改善自己的身体语言。但最关键的点是掌握鱼熊技巧。
鱼熊技巧。在面对难堪场景时，不只限于如何回答，还包括怎样回答可以引导对方转向。让我想到伯凡老师说过的“前摄行为”，记忆最深的是讲到《遥远的救世主》里的丁元英，他的对手因为误解他不惜千辛万苦找他报仇，在敲开门用手枪顶到他脑门的一刹那，很淡定的说了句“请进”，待对手进门后，问“你喝茶么”彻底让拿枪的人蒙圈了，自动放弃无用的威胁。这种四两拨千斤的方式就让自己轻易摆脱了危险境地。丁元英的行为是一种前摄行为，在面对危险境地时没有一般人的正常反应：害怕，而是主动将注意力集中在可控制的事情上，对不可控制的因素置之不理，让对方觉得自己的威胁无用，从而放弃。这对我们在沟通中面对尴尬难堪场景时，可以套用：将事情推向我们可控制的方向，避开危险点和尴尬点。
《易经》说过：君子终日乾乾。”乾“是主动，说的是君子只有用超常的主动性去面对所有的场景，不管是顺境、逆境，才能成为场景的主导者，化险为夷。这在我们的有效沟通中至关重要，可以引导对方转向，引到关键话题上提升效率或引到别的重点化解尴尬，是你不可不学的必备沟通神技。
