你每次给车做保养都要几千元,20万的车按十年来算,不算短吧?算下来一年最少折旧费用是2万元。车一落地就打八折,而孩子一年2万不到的费用,孩子要构造自己的知识体系,早比晚好,就像教钢琴的老师情愿带没学过钢琴的娃,而不愿意带转过来的,手型纠正起来费劲。
古话说再穷也不能穷孩子,这话用会计的算法就是现在的投入会带来更大的回报,昨天培训时老师说3岁前投资会带来7倍收益,越晚收益越少,也就是现在的投入会带来以后的现金流。看场电影也要100元,而一节早教课算下来跟这个价格差不多呢,你看多划算呀!
电话邀约注意事项:永远不要在电话上谈价格,也不要谈课程,也不过多的解释客户疑问,不要问客户是否有时间。a 自报家门 b 确定客户是目标群体 c简要介绍活动 d 再次确认时间地点。沟通时切记不要给自己挖坑,不要承诺效果。也不要谈太多机构本身事情,言多必误呀!语言必须温和亲切,要有温度,否则难以吸引人。
三观不正的话不要试图纠正,要讲客观环境,比如以前生存环境好,读书压力较小,现在时代不一样了,社会发展这么快,不学会学习,怎么生存。孩子大一些不愿意上早教,什么兴趣班都不想学,孩子觉得只有爸爸妈妈陪着玩才是快乐,这时候要不要尊重孩子意见?一个爱阅读的孩子至少是一个善良的人。另外需要用专业知识打动客户,比如对原始反射的认知,孩子各年龄段不同的表现形式要能讲得出,比如孩子叛逆期的表现跟小时候带养方式的关联性,而早教机构无法做到深度培训每一个人,必须要私下自己去学习。对孩子自然发展顺序,神经元及脑部发育状况,孩子的心理活动规律,这些统统要懂。今天上完课后直接考试,结果傻眼了,好多似是而非的都记不住。好像懂了跟能教别人,这差距太大。
11月4日下午遇到一个给英孚做市场的,聊了两个小时。他给了我很好的建议:销售顾问的工作应该是专业的,必须端着架子,必须比家长更专业。如果做不到非常专业,那么可以往另一方向发展,比如做孩子喜欢的老师,穿宝宝喜欢的暖色调衣服,宝宝喜欢你家长肯定更乐意报名。以自家宝宝的被推销过程,来推敲出适合自己的销售话术。
好的机构必须是专业分工非常细致的(一个人做多个职位往往都是小公司),销售顾问应该要能给家长做DEMO课程,销售顾问不要姿态低,家长花这么多钱来参加课程,必须要让家长觉得物有所值,老师必须非常专业,要让她们尊重你,如果销售连市场递推都做,家长会觉得很廉价,不值得花这么多钱。
做市场的时候不要报价,不要讲课程明细,否则就没有神秘感了,知道了我们报价或者课程之后就不会有兴趣再上门了。
微笑是破冰的敲门石,由衷的赞美才能在陌拜中得到反馈,夸人要看具体情况,了解相关的信息再夸,要不然夸错了别直接拉黑,而且对以后的成交很有帮助。