Day254 用户分享的七种心理驱动力

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1.利己驱动,满足的心理需求:基本物质需求

所谓人不为己,天诛地灭。所以我们很多时候的分享其实是为了满足自己的利益需求。

所以我觉得饭团啊这一类的新产品,就是一定程度上的利用了这个心理,通过分享取得收益。

包括“分享朋友圈送红包”,51人品里面的分享好友,可以获得200现金之类的,都是利用了用户的心理。

2.利他驱动,满足的心理需求:归属,互惠互利

相互帮助是人类自古以来的传统。因为原始部落互相协助才能存活下来。所以通过利他驱动含义简单解释就是今天你帮我,明天我帮你,人之常情。

利他常见的分享是体现在安全相关的负面消息,比如一些健康的科普,错误的知识,及时分享给自己的亲朋好友。

这一点在社交货币里面其实可以理解为帮助他人。

3.谈资驱动,满足的心理需求:归属,安全(社交)

谈资驱动比较好理解,就是社交货币里的寻找谈资。

一些新奇好玩的新鲜事,颠覆认知的,都可以分享出去,让朋友们参与讨论。

4.塑形驱动,满足的心理需求:尊重(彰显与众不同)

马斯洛需求层次里面讲到了“被尊重”的需求。

这属于社交货币里的展示形象。

当你的产品可以帮客户展示自己的形象时,他们非常乐于分享。具体可见比如奢侈品行业,背后标榜的就是有品味,有格调。

5.表达驱动,满足的心理需求:尊重(有影响力)

人人都有观点,但是有时候你并不能很好的表达,但是其他人可以用文章等形式表现出来。

具体的是比如咪蒙类的文章,朋友圈的各种优秀转载文章等。

这在社交货币里面是属于表达想法。

6.攀比驱动,满足的心理需求:尊重(权威)

攀比应该很好理解,我就是要比你过得好。有句俗语说,幸福往往是比出来的。没有人愿意自己过得比周边人差,都希望身边的人能够羡慕自己。

想自拍软件写着你的照片打败了90%的用户,就很容易引发用户分享,这就是套路。

这在社交货币里面指的是社会比较。

7.情绪(共鸣)驱动,满足的心理需求:归属,安全

其实这一块讲的是你的东西可以引发其他人的共鸣。简单理解是同理心。

心理学研究讲到“敬畏,兴奋,愉悦,愤怒,警惕”等情绪最容易让用户产生分享的冲动。

其实这一类也归属于社交货币的表达想法。


所以其实两本书的知识是可以通用的,如果记忆的话,可以全部当作社交货币理论里面的知识。当然多出一块内容是利己驱动。就是分享后自己能获得利益。

这块内容可以作为新的框架进行延伸。


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