每个人都是自己无限责任公司的CEO，经营着叫做自己的产品，你要拿自己这个产品和全世界去交换，你要解决所有遇到的问题，才能换回你的全世界.
第一步.理解用户，一切消费的起点都是用户获益.用户想要什么，买东西的心理是什么，心理诉求本质是什么，怎么向它们营销
第二步.打磨产品.满足用户需求的载体是产品或者服务，产品是不是具有传播性，怎么定价
第三步.模式，就是我怎么赚钱，让用户满足，开心满意时，赚到钱
第四步.建设团队
沉默成本，就是已经花出去无法收回的投入
顾客在吃自助餐的时候拼命吃，要吃回沉默成本，解决办法，优惠券，对冲沉默成本
销售额=流量X转换率X客单价X复购率
六十年代吃饭，一半二平三尖，其中包含两个变量，变量一，饭温度的变化，导致盛饭的决策.变量二，同时吃饭的人的行为决策自己的行为.如果你只是说，我要吃饱，我要抢过别人，结果却恰恰相反，吃不饱.所以你不仅要考虑自己的行为还要考虑别人的行为，放到孩子身上同样适用
商业，理解我与外表的关系.
用产品交换用户的财富
管理，理解我与内部的关系
用财富交换员工的能力
个人，理解我与我个人的关系
用时间交换自己的能力
工具，提升以上三种效率
用方法交换前三种的效率
确定效应，人在收益状态，厌恶风险，面对有风险的大收益和确定的小收益时选择确定的小收益
反射效应，人处在损失状态，希望赌一把翻身，选择风险
迷恋小概率事件，当成本相对收益很小，人愿意赌一把
联合评估，当评价一个事物时，有很明确的其它事物做对比，就会联合评估这两个或者两个以上的事物.否则人们就会单独评估
我强敌弱，联合评估
我弱敌弱，联合评估
我强敌强，单独评估
我弱敌强，单独评估
