2015年5月30日凌晨2点的我，正在陪着主席刷夜。

毕业论文仍旧继续，只是突然想写点东西。

临近毕业，班里想做一套有专业色彩，有纪念意义的班服，团支书找了我帮忙，我没怎么想就答应了。

我简单说说这件事情的经过。在想做班服之前，刚哥在班级内部收集到一些想法，然后大家给我说了一些主意，各式各样的想法都有。有的说想做成一人一种风格，也有人说应该加上这个或者那个元素。再后来，大家发现原来的创意似乎很好，但真正做出来，未必有想象中那么好。

经过一番折腾，几个人都改变了想法，也转变了认识。最终做起来，其实只花了一个下午。准确地说，用了半个小时来考虑做什么，用了半个小时考虑怎么做。最后用了20来分钟实现。再之后，就是不断微调。最后的样子不敢说好不好看，但大家都认为不错。然而共同需求已得到满足。毕竟，论技术和素养，我是比较菜的，设计上的某种高度，我想我永远也达不到。

毕竟顺利做完一件事才是最重要的，当结果能够满足受众需求的时候，做事的目的便已经达到。该做的没完成，费再多的功夫都是徒劳。

这篇文章用来分享一些自己做事的经历中总结出来的方法和经验。我想，不管是搞社团，还是谋事业，有些原理其实是一样的。

如果有同志认为我在装逼，那我就实实在在地装一回吧。重要的是，今日所写，实乃切身感悟。

一、动机与需求

筹划一件工作，如果不想浪费太多时间去做无意义的思想斗争和大讨论，弄清楚动机和需求十分必要。

所谓动机，指推动人从事某种事情的念头或愿望。在心理学上一般被认为涉及行为的发端、方向、强度和持续性。

“动机是推动人从事某种活动，并朝一个方向前进的内部动力。是为实现一定目的而行动的原因。动机是个体的内在过程，行为是这种内在过程的表现。引起动机的内在条件是需要，引起动机的外在条件是诱因。驱使有机体产生一定行为的外部因素称为诱因。凡是个体趋向诱因而得到满足时，这种诱因称为正诱因；凡是个体因逃离或躲避诱因而得到满足时，这种诱因称为负诱因。”

就做班服这件事情来说，受众的需求本质上是寄托某种情怀，而这种情怀可以解释为对过去的追念或者所谓的群体认同感。而用户的动机则是是寻找用以寄托情怀的某种事物。在外部条件或因素（我们有足够的资源和能力可以设计并制作一套T恤）的诱导和趋使下，用户的外在的行为便转变为想方设法制作班服这一过程。

那么，堆砌这样一堆枯燥无味的东西，意义何在？

原因很简单，我们思考问题的角度，需要依赖于问题的本质，而对于问题的解决，满足需求最重要。在此基础上，再考虑尽量使行为（或过程）与动机趋于一致。所谓需求，分为心理上的和物质上的两类，心理上的需求依托于“情怀”，物质上的需求依托于环境。

当我们做事，或者装逼的时候，如不能很好满足受众的实际需求，就没法彻底hold住受众的内心。满足一个人的愿望很简单，满足一群人的愿望往往很困难，正所谓“巧女难为万人期”，同时满足一群人的愿望更困难。每个人的欲求看似大相径庭，而对一个特定集体而言，需求则是大致一致的，否则就谈不上群体认同了。

解决问题必须抓住根本，而非纠结于不同个体的特殊需要，如此才能让大多数人无话可说。当少数人对结果有不必要的异议时，通过动机去说服，因为谈动机相对谈需求来说，给人感觉更客观具体，也更能体现多数人的“情怀”。

二、发散和整理

混社团的这几年，经常听到某些人（多在写文案或者做设计的时候）对我抱怨：“这个不会做呀！”“最近没灵感。”“想不出来”，诸如此类，排除懒惰的可能不说，缺乏科学的筹划方法，容易使人感觉所有事情都“可做却无法做”。

对于这部分人来说，所谓“灵感”，其实指一时的奇思妙想，在心情愉悦或者欢欣鼓舞时候最容易产生。然而我们没办法保证我们的每个人时时刻刻都处于这种状态，这也是不可能的。所以思考问题光靠这种所谓“灵感”，终究是靠不住的。下面个大家分享一种容易让人接受且身心愉悦的筹划方式：发散-收敛-充实 的方法。

1.发散。所谓发散，就是抓住工作的主题，运用联想的方式，抛开具体工作过程，将主题发散至2-3层。举例：如果我们以“吃法”为主题展开发散，联想到2-3层结束，示意如下。

2.收敛。在发散的结果足够丰富的情况下，结合工作主题，去掉每一层中与实际工作相距甚远的联想。最终得到你的写作大纲或者设计大纲。

3.充实。对收敛的结果进行分类，将每个分类中没有联想到的内容补充上去。然后，对已经联想到的内充进行充实。如果你正在写策划，那就把这一部分的方方面充分考虑进去，介绍清楚具体过过程，规避应该规避的，弥补应该弥补的。如果你在做一幅海报，按照这个大纲去寻找最合适的素材来完成作品。

三、模块化和标准化

二万五千里长征不是一步就能完成。繁琐的过程总是让人大生肝火，大量的工作会消磨人的热情和意志。人的本性是懒惰的，是不喜欢麻烦的。多多量化过程，划分过程的阶段，按照一定步骤和规律去完成一项工作，不仅能提高工作的效率和质量，对保持稳定的热情和身心愉悦也是有帮助的。

怎样去划分一项工作的内容，方法是不尽相同的。对于一个人的独立工作而言，最常用的方式，就是按照大纲的结构去划分任务模块。因为大纲的形成本就蕴含逻辑的考究和筹划的科学，所以按照大纲内容来分块完成任务是科学合理的。

然而对于团队协作而言，照搬此法却未必可行。譬如，大纲结构的各部分内容会有重叠和相似，遇到这样的情况，就不好保证概念统一描述或者流程的简化。因此，作为筹划者，更应该明白把一件事情做到最深入也最简单，深入指的是策略上的深入，简单值得是流程上的简单，这对受众（或用户）和团队都是有利的。

说句不中听的，你正在安排一群人干活，就不要指望大家彼此之间能够保持最及时的沟通和协调，因为这是前期的筹划应该考虑的事情。遇到任务分配的重复或者冲突，我们应该想办法简化问题，而不是协调问题。最理想的结构或者说是任务划分的效果应该是这样的：

1.每一块的工作内容没用明显的因果或者先后联系；

2.相同的概念应该事先统一概念和描述；

3.过程中暴露的（不可避免的）问题避免在过程中协商，因为这影响效率。

如此，能够保证工作的高效完成，复杂的问题能够因为团队的力量而得以顺利完成。至于过程中暴露的问题和各版块整合之后显示出的不协调的问题，仍然需要筹划者自己处理。所谓标准化，是指对重复性的事物和概念，通过制订、发布和实施标准达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。我们谈标准化的意义是在于解决模块化遗留的问题。

举个不恰当的例子，流水线生产出来的面条在口感上会存在一定缺陷，厂家就会通过一系列的手段（比如添加剂）来提高产品在这方面的性能。这个案例也属于标准化的范畴。

四、“和稀泥”的乐趣

关于“和稀泥”比较著名的例子我想就是明朝万历年间的申时行老先生。毕竟我不是闲来无事摆故事，关于这位老先生的事情大家如果感兴趣的话可以去翻历史。所谓“和稀泥”，实在是中华民族的传统智慧。正所谓“软背鼓”，通俗讲来，就是既不赞成，也不反对。方法和行动上，就是先曲后直。

就一项工作而言，对领导要表明坚定的态度，对下属要表明意图和手段。“和稀泥”的价值在于推动事态朝需要的方向发展，使之回到正轨。提到这点，其实这也是我处理问题和分歧的一种习惯：对任何人的想法或者意见都不要直接反对，更不要直接批判，即使某个观点的确存在问题，但至少体现某种角度或者某种感官的影响。

如果要说服大家节接受你的观点，能够把握众人的观点，能够用此方观点驳倒彼方观点而又不为人识破，可以帮助你树立起足够的逻辑，搏倒一部分人。当然，如果少年你骨骼惊奇，业务娴熟，口才伶俐，便可以博众家之所长，放倒一群人。

五、复杂中的纯粹

虽然环境是复杂的，问题是多变的，条件是艰苦的。但作为一个有理想有追求的人，必须时刻巩固自身的境界，提升自我的水准。坚守个人底线和行业底线才可能做出有高度的产品。

一是该愤慨的时候就要愤慨，拒绝环境带来的庸俗趣味。

二是时刻提醒自己，我认为我是谁，我就该承担怎样的舆论和讽刺，完成自身角色所赋予的任务和使命。

三是于浮夸和轻佻中脚踏实地，认真做事。

自然而然，做一个对得起自己、对得起理想，懂得思考、懂得变通的纯粹的人。