不管在生活中还是工作中，我们往往只顾自己的想法，而忽略了别人的想法。就像在平时想让对方帮你完成一件事情时，可能我们语气不当或者不了解对方的想法而导致这件事情完不成。
首先，我们想到的肯定是为什么让对方帮忙就这么难呢？明明就是她举手之劳的事，为什么推三阻四的呢？道理很简单，不是别人不想帮你，而是用的方法不对，想要让对方做什么事情时我们要先考虑一下对方是怎么想的，或者对方心里需要什么！
在昨天晚上六七点的时候，店里来了一位老顾客。她来的比较有规律，总是一个月来一次。但是她每次来给我印象都很深刻，因为她长相与身材一般，但是搭配起来越时尚的她越是能驾驭得了。所以每次我很喜欢她有点肉肉的身材，但是穿什么都好看。
在她进店后，我第一眼认出她，但是她对我比较冷漠只是笑了笑，然后我就开始找话题，可能每次来隔得时间久她开始不太适应我太热情。导致我给她介绍的衣服她都不喜欢，后来我就在想她为什么不喜欢我给她搭配的衣服？是不是我选的都不是她想要的风格？
后来我换了一种问法，我说：美女，你每次来搭配的衣服都成了我们店里的经典款，这次来你是不是一样选几件你认为好看的，咱俩像上次一样一起搭配呢？后来发现她眼前一亮然后我俩就开始一个介绍，一个拿主意，直到把她送到试衣间，然后给她每套衣服穿在身上的感觉以及适合的场合都讲解了一下，在这期间她的活跃度完全被激发出来，直到最后帮她挑选了六件最适合她的她很满意的带走了。
如果开始我也像她一样热情度不高，或者没有去换一个角度想事情时她肯定不会像最后那样兴高采烈的去试衣服，到最后那么痛快满意的成交。
