26/70 沟通

沟通时,先不用责怪别人不懂你的心。说实话,没人能够完全知道别人在想什么,忙什么,连自己大多数时候都搞不清楚自己,不是么?所以,用客观的事实,去提出清晰、具体的反馈要求与期待。(《非暴力沟通》)

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