早上起床起晚了，打开手机一看已经7:20了……
匆匆忙忙磨叽洗漱吃饭半个小时的后9:10分，来了店铺里第一位顾客也是唯一一位顾客。
我妈因为有事早上5:00起床出门了，她因为要帮一位奶奶去退货。只剩下我一个人在店铺里……
这位姨因为腰疼想让我妈给她刮痧……但是我妈不在，但是她特别希望别人能够给她解决一下腰疼，正好我也会这项技术；于是想都没想就请她躺倒床上，铺好床，插好仪器就做了这项工作。
人们往往某一方面不舒服，就会特别希望通过身边的人来解决问题。但是我发现了这个问题的一个弊端。
这样的问题我之前也是遇到过，因为突发的问题而帮助别人去解决问题。这样的情况虽然特别常见，但是如果功力不够不但解决不了问题，还会给别人留下不好的印象。
虽然我遇到的那几次，包括这一次问题我都解决了。但是却特别考验我在这一块儿的基本功，这几次带给我的问题就是吃老本。
虽然我都解决了这些问题，但是只能算是勉强合格通过……有一次还犯了常识性错误，给别人洗脸，应该是用刷子一遍一遍的把爽肤水刷到面膜上；而我为了追求快，直接把量杯里的水直接倒在了客户脸上……
上面说的问题，都是在店铺管理上出现的明显的问题……对比除了多总结多实践之外，别无他法。
但是我却是个粗心大意加懒惰的，认为出现这种问题是正常现象。不必太过在意……但是现在来看，这样的小问题越来越多；导致我在店铺管理上也越来越力不从心了。
我很想突破自己目前的瓶颈，近期也在看关于这方面的例子。希望问题能够消失。
但是下午我回了一趟家里，另外一个毛病又来了。不光在我身上出现，也在我的店铺管理上出了问题。
因为我妈最近回家把电动车放在家里，忘了骑回来了；就让我爸开车带我回去再把电动车骑回来。
回去的时候一切正常，但是我要准备骑到店铺的时候……突然发现钥匙没带，我感觉自己的身体从头到脚放进了冰窖一般。这可怎么办？
车子一共两把钥匙，但是我翻来覆去，翻箱倒柜也没有找到那把钥匙。于是没有办法，只得委屈我爸再回一趟店铺把钥匙取回来。
这个例子让我突然意识到准备工作的重要性。这就像在店铺管理当中，客户要求做的是屁股，而你给他做成了腰。或者也像在给病人做手术时明明是右脚有毛病，但是你却治疗了左脚……
任何在生活工作中遇到的问题都是小问题，但是如果不排除就可能发展成大问题。不管是第一个面对突发事件的处理，还是我忘记了带最重要的东西……
如果不注意不排除，可能会“星星之火️，可以燎原”，到时候出现的问题以自己的能力根本没有办法解决。
所以要平时注意点儿生活管理中发生的事情和带来的教训……一定要警惕它们成为自己没法解决的问题。这是今天店铺管理过程中给我的教训。
