请吃饭产品体验


简介:请吃饭是一个通过美食进行快速线下交友的移动应用,使用请吃饭,可以花费信用发布约会,也可以报名别人发起的约会,请吃饭将线上交友转移到线下,安全快速交友。
Slogan:以饭会友

体验环境

  • 体验产品:请吃饭 v2.8.0
  • 手机机型:iPhone 6
  • 系统环境:iOS 9.3.1
  • 体验时间:2016/5/18

需求分析

幻想一下用户画像

  1. 小明,男,27岁,北漂族。除了同事,小明在这个城市没什么朋友,他做什么都是自己一个人,一个人吃饭,一个人看电影,一个人……他甚至觉得工作之余无所事事。虽然他已经习惯了一个人,但是他内心孤独,他渴望认识新的朋友。他觉得“以饭会友”是一个不错的主意,他经常在“请吃饭”发起约会,也会报名参加别人发起的约会。
  2. 妞妞,女,22岁,典型吃货。身边的闺蜜、朋友不是口味不搭,就是怕吃胖,妞妞想去她喜欢的餐厅大吃一顿的时候总是找不到人陪她。自从有了“请吃饭”,妞妞每次想吃什么的时候就发起约会,一呼百应,再也不怕没有人陪了。
  3. 吴帅,男,32岁,单身狗。单身N年的吴帅一直想找个女朋友,无奈身边没有合适的发展对象。每次在外面吃饭见到亲密的小情侣,吴帅想到不知道什么时候才能有个女朋友陪自己吃饭,就觉得憋屈。他感觉“请吃饭”是上帝派来拯救他这种单身狗的!他每周都在“请吃饭”发起约会,期待能找到女朋友。
    ……

目标用户主要是想要认识新朋友、想要找人陪吃饭的年轻男女(20~39岁)。

用户需求主要有:

  • 发布约会(约会对象条件、时间、地点等)
  • 报名参加约会(查看约会信息、IM交流、留言等)
  • 查看对方资料(性别、年龄、职业信息、情感状态等)
  • 安全保障(身份认证、信用担保等)

产品结构

产品体验

  1. 找约会/聚会



    首页(排行)的约会/聚会大体上是按信用从高到低排列(用户发起约会/聚会需要花费信用),信用比较接近时,也会有信用低的排行在信用高的前的情况,原因暂时不明。
    信用越高,代表这个约会可信度越高,因为用户花费的信用需要通过任务或充值才能获得。根据信用排列,有诚意(花费更多信用)的用户发起的约会能够得到优先的展示,想参加约会的用户也能优先选择这些比较靠谱的约会。
    用户还可以进入“附近”,根据LBS按距离从近到远展示约会信息。用户也可以自主设定筛选条件,包括类型、发起者性别、日期等。
    点击约会进入约会详情页,可以报名和评论,或者和给发布者发送消息。也可以收藏和分享约会到社交软件。
    点头像可以查看用户的资料,包括照片、职业信息、情感状态、是否抽烟喝酒等。
    报名之后,被发布者选为约会对象,发布者和约会对象双方就可以看到对方的手机号,方便双方线下交流。点击报名之后,有弹框提示用户这点,需要用户确定。报名之后也可以选择退出。
    总的来说,找约会的体验比较流畅。在首页就能看到每条约会完整的信息,一页最多展示2个完整的约会,用户注意力也相对集中。只是目前可供选择的约会/聚会数目并不是很大(只有64个)。

  2. 发约会/聚会



    发约会/聚会需要两步,选择发约会还是发聚会之后,第一步填写约会信息,包括主题、对象(人数)、费用等,第二步填写约会的信用和担保(担保是指报名参加的用户需要付出的信用,如未被选为约会对象会返还)。
    发布约会的流程在细节上有点问题,开始填写后键盘并不会收回,直到填写完最下面的说明,键盘上只能换行不能确认,需要拖动页面收回键盘才能进入“下一步”。

  3. 消息/联系人



    收到消息后,会在“消息”有徽章提示。消息的功能比较多,除了发送文字、表情外还能发送语音,还可以分享图片、拍照、地点、邀请等。
    联系人是单向的,发送过消息(不需要真的发送,只要打开过发消息页面)或回复过消息的用户就会出现在联系人。给我发过消息,我并没有回复的用户并没有出现在我的联系人里。这里主要有查看资料和发起群聊的功能。
    对于“我打开了发消息给某人的页面,某人就成了我的联系人”这点,感觉有点怪异。应用里并没有关注、好友机制,但是联系人也应该是用户之间有真正有联系才能成为联系人,起码我要给我的联系人发出过一条消息吧。
    消息和联系人功能上的关联比较大,感觉并不需要分两栏。而且消息和联系人分布中间“发约会/聚会”的两边,感觉信息结构在逻辑上有点难以理解。

建议

  1. 产品有种浓浓的相亲、约pao气息,可能是很多用户发布“找女朋友”之类的约会主题(因为过几天就是520?证明这方面的需求确实大),也有可能是产品在细节上给我的暗示(发个约会默认帮我选男的)。当年我用陌陌的时候都没有往那方面想啊……最后我的感觉就是,我这种有稳定的恋爱关系的人想要正经八儿地约个饭,但是不好意思打扰别人在上面找女朋友。
  2. 交互在细节上需要改善。除了上述提到的问题,还有在填写个人资料的时候,居然需要点列表右上的编辑才能修改。
  3. 信用和担保机制比较新鲜,暂且不讨论是否能真正保障安全,如何在第一时间让用户明白是个难点。我注册后填写完资料进入首页,一开始以为活动右上角标出的信用金是参加活动需要的。希望能够完善新手引导。
  4. 如果从游戏的角度来看,充值藏得有点深……(这一点纯属搞笑,别当真!)
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