在家庭里，最难处的关系，恐怕就是婆媳关系。
《人世间》里的婆媳关系，是一个模范样本。
秉坤妈听到女婿出事了，其火攻心成了植物人，一躺就是两年，这期间，郑娟不仅照顾老太太吃喝拉撒洗涮，还天天按摩，老太太终于醒了过来。郑娟在这件事上，是立了大功的，这也是郑家婆媳关系良好的基础。
这天，炳坤和郑娟因为周楠的事吵了架，郑娟红着眼睛回来，被等在门口的老太太看见了。老太太问郑娟是不是吵架了，郑娟说，没吵架，拌了几句嘴。
看看老太太是怎么处理这件事的？
一、站在儿媳妇这边，向着媳妇儿说话。
老太太第一句话说的是，肯定是秉昆不对，我说他。这一句话，对受了委屈的郑娟来说，是个极大的安慰。这个时候，如果婆婆向着儿子说话，那无异于火上浇油，儿媳会更生气。
老太太又拉着郑娟的手，接着安慰道：“天下没有不拌嘴的夫妻，把话说开了就好了，别憋在心里。”
天底下的夫妻都会拌嘴，拌嘴是很正常的。
郑娟也不好意思了，直说没事。
第二，老太太直接肯定儿子，间接肯定郑娟。
老太太说小两口吵架肯定是秉昆不对，但并没说秉昆一句不好，反而夸起了儿子。
老太太跟郑娟讲起秉昆小时候的事。虽说他不如哥姐有出息，但是老太太最后得了他的济。
接下来，老太太说，儿子做的最对的一件事，就是娶了郑娟，所以，她哪是得了儿子的济啊，是得了郑娟的济。
这是对郑娟的间接肯定和感谢啊，而且对郑娟评价非常高。哪个儿媳听到这样的话，还好意思跟她儿子生气呢。
果然，郑娟开始反省和自我批评，说是自己不好，不理解秉昆。
第三，直接肯定郑娟的功劳苦劳。
老太太说，老老小小一家六口人，郑娟每天洗衣做饭，忙得手不沾地，还没人给发工资。
郑娟忙说，秉昆把工资都给她了，老太太说，：“国家发的光荣，男人给的不硬气。咱们干了那么多又脏又累的活，咋还不硬气了呢？
这件事，想了一辈子，到了都没想明白。”
这些话始终跟郑娟站在同一阵线。是啊，女人在家里，一点都不清闲，吃苦受累的，还容易被忽视。
这让郑娟心里多舒服啊。郑娟不但不生气了，还破涕为笑。你说这老太太多厉害。
第四，老太太关心体贴郑娟。
老太太说：“娟儿啊，有啥事跟妈说，妈心疼你。秉昆要是欺负你，你就跟妈说，回来我就削他。”老太太句句说的让人受用。
有这样一个心疼自己，为自己撑腰出气的婆婆，郑娟的气，早消了，扶着老太太就进屋了。
