2.督导者先询问:“今天你来到这里,你认为我们讨论什么会对你最有帮助?”
3. 受督者扼要地提出自身咨询工作中的一个辅导当事人的困境。督导者则简要询问相关背景信息。
4.之后,督导者以下列问句继续访问。督导者可将各问句修改得更口语化,最好还能将受督者的关键字放入问句之中(约20分钟):
你希望当事人可以改变成什么样子?若当事人知道,他会同意吗?他的看法会如何?
当事人当初来谈的目标是什么?当事人希望自己的生活可以变成什么模样?
对照你与当事人的目标,你觉得你想要帮助当事人迈进的一个比较小的目标或方向是什么?
若达成这个小目标或方向表示10分,你觉得当事人目前在几分的位置上?你何以如此评量?
从这样的评量分数中,你特别看到当事人什么样的优势力量或成功经验?他何以能做到?
当事人有充分觉察到这些优势力量或成功经验吗?若他更有意识或更了解可以如何多加善用这些优势力量或成功经验,他会有何不同?他的重要他人又会看到什么不同?这样会更朝向小目标或方向前进吗?
·到目前为止,你对于自己的咨询满意度是几分,若以1到10分10分为最高分的情况来评量?你何以会打这个分数(何以不是1分?你看到自己做了什么不错的地方?还有呢?
’若询问当事人,他对于咨询的满意度又会是几分?何以不是1分?当事人会说你做了什么特别对他有帮助?还有吗?提出当事人对咨询的满意之处,对你的意义是什么?
你有观察到你用什么样的方式,是特别能引导当事人思考与突破现况或是当事人特别能接受的方式吗?还有呢?
如果你对咨询的满意度又提高1分时,是因为你看到何事发生了?
如果当事人对咨询的满意度又提高1分时,那是因为你做了什么?
为了继续协助当事人,你接下来可能会采取的第一个步骤是什么?你有多大的信心可以做到这个步骤?如果你看到什么,就知道这个步骤是奏效的?
通过这样的对话,让你发现或学习到了什么?对当事人的认识增加了什么?对自己的认识又增加了什么?对于咨询工作的体会又增加了什么?
你如何运用这些体会于你未来的咨询工作上?
5.扮演督导者给予受访者担任咨询师角色的正向反馈(包括专业技能、个人优势与资源或对当事人的协助等)。
6.之后两人角色交换,重复上述步骤。
7.两人皆结束受访后,进行受访经验的讨论与心得分享。
8.课程领导者对于各组的讨论内容,回应与补充SFS前四个构成要素之重点。