如果说你们都有自己的社群,那你如何让你的粉丝,不仅仅是认同,而且做出你想要他们做的分享和传播,更重要的是,他主动地,心甘情愿的为你分享,他们愿意把你的社群分享给自己的朋友、同学、家人,即时你不在的时候,他们会主动的讨论你,而且都是对你有利的,一切一切,都是自动自发的.
其实,我们做社群,除了让对方产生相应的思维、情感之外,还希望对方有欲望去做一些具体的动作,他们会非常愿意传播我们的东西,
其实社群裂做起来并不难。你要确定潜在客户的现状、客户的梦想;然后,你再确定两者之间的差距——也就是你可贡献的价值有多大;最后,你要说服客户相信你,相信你能够帮助他实现梦想。这是关键。
我们所做的一切沟通、一切传播,无非是希望粉丝能够相信我们,相信我们可以贡献价值、或者提供产品、服务,能够帮助他解决问题、实现梦想。
所以,在社群裂变之前,有一个很重要的前提,你要成为你的粉丝喜欢的、信任的人;一旦客户喜欢你、信任你,那么你的裂变就会变得更简单。
这听起来很简单。但是我们怎么利用“人”的因素,搭建一座桥梁,使得别人更愿意向我们购买呢?来,大家请看下面这个导图
好,大家接下来,看一下这个图,这个图大家都可以保存在自己的手机里,一定牢牢地记住。社群裂变的核心策略三大标签,给什么?做什么?为什么?也就是说只要你清晰的做好这三个问题,你的社群就很容易产生裂变。
怎么理解呢?我们一起来看第一点,给什么?我们不管让粉丝做什么动作,我们必须要理解粉丝的三大需求:名、利、情。
很多人之所以没有做到社群裂变,其实大家只看到了社群裂变导图中的“利”,比如赠品、返利、买赠活动等,关于这一点,,市面上很多的营销大师,经过多年的研究,天天在这个方面钻研,但是始终没有搞明白,这个我们以后如果有机会,可以做深入的探讨。
好,我们再说“情”,其实我研究社群这么久,凡是做社群运营的,甚至说的更普遍一点,凡是善于运用情感因素的,都绝对是一把销售的好手,去影响别人做一个指定的动作、裂变的动作,分享的动作,甚至是成交,给你打钱的动作,都不需要跟你讲太多利益层面的东西。
其实,这一点做起来,并不难,你想让一群人喜欢你,并不一定是利益的好处,你只需要让你的粉丝跟你产生情感共鸣。
社群裂变导图中的“名”,这个又怎么理解呢?其实人总是会在潜意识里要求自己的行为与自己的身份匹配,你要让你的粉丝感觉做了社群分享的具体动作以后,有了更高级的身份,并且是与众不同的。
每个人都希望成为一个与众不同的人,每个人都想有个不同的身份。我希望朋友们认可我,认为我是一个成功的人。”注意,“成功的人”是一个身份,是一个名。
好,我们分享第二大点:做什么?也就是说让粉丝具体的动作是什么?以及需要用到的道具是什么。
你必须给你的粉丝裂变中需要用到的话术、图片视频素材等,以及非常清晰的路径,分享什么诱人的文案、图片、还是视频,这些必须是非常清晰的,什么时间分享,如何发朋友圈,都要非常清楚地告诉你的粉丝。
好,关于第三点为什么,这个大家比较好理解,其实就是裂变的理由,你的粉丝为什么要裂变,要分享,以及你的粉丝分享有没有时间限制、数量限制,这既是稀缺性紧迫感,也就是说你的粉丝为了得到你给的名、利、情,而且必须要做你指定的路径和用到你给的道具,因为有数量限制、有时间限制,所以他必须要马上做。
只要你按照社群裂变导图去设计裂变的主张和路径,以及他们具体采取的动作,一定可以实现裂变,换句话说,所有成功的社群裂变都是遵循了这个导图。
如果你没有按照这个导图去思考,去做,那么你就无法实现社群裂变。
当一个人向你描述的是具体的价值或行为结果时,这是一种表面需求,在这后面一定有一种情感的因素。我们知道“情感驱使行动”,所以这是一种情感的驱使,但是情感的背后也一定有一种“身份的改变”。
这很重要,这意味着:在下达分享裂变的动作指令的时候,如果你能够描绘出你的粉丝在做了分享之后所发生的具体变化——包括环境的变化、情感的变化和身份的变化,那么你的社群裂变就会更具威力!好,ok, 以上就是社群裂变的三个核心策略。
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