分院:大数据工程学院 班级:19计本1班 姓名:刘雍
“非暴力沟通”是著名的马歇尔•卢森堡博士发现的一种沟通方式。作为一个良好教育的当代大学生,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系,但是你只要稍微留意一下生活中的交流方式,就会发现,言语给我们带来的精神创伤,比肉体的伤害更加令人绝望。这些无意或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、敌视,甚至还诞生了社会性死亡这样的词。因此如何避免语言暴力给我们带来的伤害,更高效、和平、快速的沟通,以不带伤害的方式化解冲突呢?我想我们可以运用非暴力沟通。
非暴力沟通有四要素即是:
(1)观察
我所观察(看、听、回忆、想)到的有助于(无助于)我的具体行为:
(2)感受
对这些行为我有什么样的感受:
(3)需要
什么样的需要或价值使我那样的感受:
(4)请求
清楚的请求那些能丰富我生命的具体行为。
这里可以和大家分享一个小故事:
有个妻子很讨厌丈夫喝酒,所以总是劝丈夫戒酒。
闺蜜问:想到这个事,你的感受是什么?
妻子:难过,很心疼,他经常喝酒到很晚,有时候回来就吐,脸色苍白。
闺蜜:还有吗?
妻子静下心想了一下,回答说:害怕。说完眼泪就流了下来。“前段时间听说有人因为喝酒倒在马路上被撞了,所以我很害怕他也这样。他对我很好,我很害怕失去他,生活差一点没什么,只要人健康就好。丈夫性格比较内向,平时不太爱说话,也没啥朋友。可是因为生意需要应酬。想到这,我完全可以接纳丈夫喝酒。”
上面的妻子转变的过程,就是用了非暴力沟通中的体会自己的感受、深挖并告诉丈夫自己的需要。最后,因为妻子告诉了丈夫自己的想法,丈夫反而主动减少了应酬量,两个人感情也变得更好了。
可见非暴力沟通可以疗愈内心深处的伤痛,化解那些愤怒、沮丧等负面情绪。因此在生活中,有时换一种说话方式,将会达到事半功倍的效果,关系也会变得更加亲近,遇到事情也能更好的解决。