过度盲目的悲观和乐观，都是不可取的，所以对作者的观点不太认同，所以不建议阅读...节省时间吧
原文链接：A 100-Year View of User Experience
原文作者： JAKOB NIELSEN
自1950年年年以来，用户体验行业已经有了很大的发展，现在它已经真正的全球化了，但是和2050年的预期相比，现看到的还是相形见绌。在这个领域的大多数人看来，用户体验增长的驱动因素并不是那么显而易见。
我们经常关注很多时事：今年我们的行业发生了什么或者这周我们的项目有什么变动有些时候，用户体验可能扮演积极的角色也有时候，会让人感到沮丧，让糟糕的设计强加给用户。
短期内看，总是会有浮动，但是从长远来看，考虑100年后的用户体验，从1950年到2050年的未来。这100年的观点会让人惊讶。
用户体验的黎明
1993年，唐诺曼为他的苹果电脑团队创造了用户体验一词。但是这一领域比这个专词更早。
我们很难把传统的“人因工程”和用户体验划清界限，以人为中心的交互系统设计.Bell Labs是这一转变的先驱，从1945年第一位设计电话系统的心理学家约翰· E。卡林，到20世纪50年代，贝尔实验室做了许多UX的工作，特别是在按键键盘上。我们现在还在沿用这样的设计，说明它是多么实用。
1990年年，我在贝尔的通讯研究部门开始了一项新的工作，建立在早期的成果智商。在几个方面都有做大量的UX工作，我选择了贝尔实验室分支，因为我认为它是这个一领域的第一。
用户体验的100年增长
相较于1950年，用户体验行业有了长足的进步。1990年以来，也发展了很多。但我觉得现在的总体质量，还是处在一个较低的水平，对普通人而言，还是有太多困难了，我们需要更近一步。
我选择了一个单一的变量作为参考：世界上用户体验人员的数量我也只能给出一个估计值，因为对于“专家”没有明确的界定（我们发现1045个从业人员，有210个不同的职位名称）
下面的图标展示了从1950年年年到2050年的UX专业人士的预计数量，以及未来几年的预测：
三个增长率
你可能会发现，这张图在开始，中间，结尾，有三个不同的斜率直线表示指数函数，斜率代表着增长率在100年间的三个阶段，增长率有所不同：
1950年 - 1983年，UX从10人（早期实验室人员）发展到1000人，增长因子为100。
1983年2017年年，从业人员从1000人发展到100瓦特人，增长因子是1000。
2017年 - 2050年，从业人员预计会增加到一亿，增长因子是100。
我在1983年开始了UX工作，这三个阶段都与我的职业生涯相关联。
在这段时间里，用户体验的增长非常迅速，原因有以下几点：
1980年年年代的个人电脑革命，给计算机行业带来了压力，需要提高产品的可用性。在个人电脑之前，也会存在可用性的需求，这就是在大型计算机时代，从业人员也有增长。但是大型计算机是企业应用，意味着使用计算机的人并不是作出购买决策的人。所以在这个阶段，很少有人去提升计算机的界面。对于个人电脑，用户就是购买者，用户体验直接影响了购买决策，而且很多媒体会对新的产品发表评论，经常讨论他们的易用性。
上世纪90年代到2000年，网络革命又带来了增长压力，要求他们提升交互设计的质量使用传统软件的体验如下：
你买了一盒软件
你打开了盒子，安装软件，然后发现它很难使用
PC时代是先付款，再体验但是在网络上这是颠倒的：
你可以去公司的主业，浏览网站，然后进一步了解你喜欢的的产品。如果页面上的内容让你感兴趣，你可以继续下一步。
你选择添加到购物车，结账之后才会付款。
因此在网络上，用户体验第一，付款第二。让体验成为支付的决策成为了投资UX团队的契机。
对可用性的报道，让用户体验成为“热门的新事物”，特别是在网络泡沫时期，我记得有超过1000次的内容，出现在世界性的媒体上。这种正面积极的报道，让很多公司认为“我们需要这样的东西。”
PC革命，网络革命，媒体报道，是在100年的中期，给用户体验带来了巨大的活力展望。未来，过高增长率是不现实的，因此我的假设是，在接下来的33年理，如何恢复到最初33年的增长率。
经历“用户体验的增长”
你可能认为，我们并没有上面概述的那样快速增长，因为这三个增长的驱动因素，只有一个你是经历的：
在你公司里有更多的UX员工。这是你可以直接观察到的。大多数公司逐渐增加了投入，雇佣了更多的专业人员，因为公司意识到，恰当的UX可以提升用户体验。
越来越多的公司关注用户体验。如果你不是密切关注uxjobs，不然你不会经历这样的增长。越来越多的公司创建UX小组。不断的发展，扩充人员。我可以证明，对体验管理课程的需求也增加了，这是由于大量新用户没有在公司中推动过。在我的职业生涯的早期，用户体验只在IT行业中找到。现在，每个行业都需要用户体验，因为品牌是现代世界的体验。
更多的国家在做用户体验，我年轻的时候，UX主要集中在美国，英国和斯堪的纳维亚半岛，澳大利亚，加拿大和德国有一些前哨。现在的用户体验是全世界的了。在中国，一些优秀的建筑创新体验正在发生（我们中国相关的研究雇佣的实习生，才华横溢）今年，有来自74个不同国家的与会者参加了UX会议。而去年只有69个国家。一年里增加了5个国家。
我们将这3歌增长因素叠加，才能得出全球的增长，然而，除非你来自哈萨克斯坦，否则你不知道这个国家今年派出了第一批代表。你可能不知道印尼的投入增加了10倍。因此，世界上大多数的用户体验增长并不是能够轻易发现的。
适当的过去，健硕的未来
上面的图是对UX数量的增长，因为这是100年里观察的方法。然而我们并不是生活在一个对数的世界里，我们在一个线性的世界里，下面的图显示了同样的线性比例数据：
在线性范围里，我们可以看到，用户体验的整个历史和领域的未来没有关系，这条线如此紧密的贴近X轴，我们无法分辨出改变是否正在发生。在2020年左右，曲线开始弯曲，接下来的几年是真正的提升。用户体验的增长仍在继续。
我预计到2050年，我们世界上会有1亿的UX专业人员，相当于世界人口的1％。有1％的人会从事体验这样的工作，现实吗？用户体验在未来并不神秘，它将是世界经济的主要推动力。我认为，1％的人口能够研究出正确的设计，然后设计这些服务是现实的剩下。的99％的人可以从事建筑，销售和服务。
未来经济的主要驱动力是用户体验，不仅是价格昂贵的产品和商品之间的区别，它也是克服发达国家生产力短缺的途径。
当大多数价值是由知识工作者生产的时候，提升生产力的方法就是采纳专业决策，创造出能增强心智的产品。
我们知道用户体验会产生强大的ROI，我们在解决先进经济体的生产力问题时，扩大用户体验目标，超越现在沉迷于社交媒体的痴迷。
它自己会投入更多，让1％的人成为专业人士。其他99％的人会掌握技术，而不是被抛弃。他们会意识到因为我们变得更加富有。
我们所看到的与即将发生的一切相比，是毫无意义的。
