天价停车费谁的错?一女士在商场停车买点心不到5分钟,驶出时系统却显示停车费4000多元。交涉无果后,女子一气之下报案,要求商场赔偿1000元,结果却显示女子有错。
事情经过是这样的,聂女士在一商场停车场停车,到商场给孩子买了盒点心,前后也就5分钟左右就出来了,可当聂女士车开到停车场出口准备驶出时,停车费却显示的时4960元。
聂女士一下惊呆了,这怎么回事,这不只停了一会吗?怎么会有这么高的费用?
聂女士和保安交涉,在保安拒不放行的情况下,聂女士要求查看监控证实自己。可当监控结果出来后,却让聂女士大吃一惊。
系统显示,聂女士的车竟然在商场停车场停放了156天。
这怎么可能呢?聂女士明明每天都在使用自己的车,怎么会把车停在停车场?一定是商场的停车系统出现了故障,要不然怎么会有这种情况发生?
聂女士因急着接孩子,要求保安先放行,却遭到拒绝,双方发生了争执,无奈之下,聂女士选择了报警。
警方调查中,商场和聂女士各执一词。聂女士指责商场系统故障,耽误自己接孩子,要求商场赔礼道歉,并赔偿1000元完事。
事情真的如聂女士所说吗?商场系统却显示,聂女士有错在先。
系统显示,聂女士几个月前初次来商场进入停车场后,以后又过来几次,但每次出停车场时,聂女士的车都是紧跟前面的车就走了,一直没有交停车费。
因防止出口防护栏误伤车主,两车距离太近,防护栏杆会自动抬起。而这次是聂女士单车驶出,所以才会出现4000多元天价停车费,这其实是聂女士逃单所致。
但聂女士也不服气,自己驶出出口,如果不抬杆,自己的车也出不来,缴费都是自动扣费,自己也不知道会逃单,她自己不认为自己有错,并坚持商城赔偿自己的时间损失,声称自己要走法律途径解决问题。
商场也表示,系统没问题,聂女士的逃单也可以不再追究,但赔偿是不可能的。
双方各执一词,互不妥协,为了几十元的停车费,这么大费周折,也真是得不偿失的。
对于这件事,网友也是众说纷纭。
有网友说,女子应该是故意逃单的,不然车辆驶出停车场不扣费,女子不知道吗?
还有网友说,商场有责任,既然出现女子这样的情况,商场是不是应该想办法通知车主呀?那样就不会出现天价停车费,对谁都有好处。
网上说此事还需要后期进一步调查。
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作者:怡静,情感领域写作者,写情感故事,述平凡生活,愿用文字鼓舞励志同伴,记述生活的美好。