昨天晚上儿子来电话说妈妈，我们开始考试了，可是我就感觉物理没有考好，其余的别的还可以，后来紧接着就说妈妈，我一对一规划的那个老师，他只教会了教给我，让我怎么去提分，没有说方法是怎么样？要不我跟老师沟通一下？我说可以呀，孩子有了求助的意识，说句心里话还是特别的开心，替孩子高兴，
后来就开始聊他们班主任老师生病了，住进了邢台人民医院，孩子有求助的意识，有想考好的动力，儿子成长了
今天早上我跟规划老师通了个电话，在通话的一瞬间，本来想自我介绍一下，我是谁谁谁？可是接完电话的那一刻，我只说了我是乐轩妈妈，其余的没有问您有时间吗？耽误点时间咨询一下，或者是问一下，当时太心急了，上来就说我是乐轩妈妈，我昨天晚上跟儿子通了电话，怎么样怎么样？
第一条想说什么，
第二条想说什么，
第三条想说什么？
完全没有说对方您有没有时间？
突然想到院长说的那段话，打电话的时候首先问对方，
您有时间吗？
可以通下电话吗？
当时反应过来了以后就已经说了一分钟了，用院长的话，就是不熟练，但是我心里边一直在想着，少耽误对方点时间，表明说清就可以了，
其实这样是不对的，传递给对方的是一个焦虑的妈妈，最主要的也是跟规划老师不太熟悉，总想把这个事儿说完了，人家的时间特别宝贵，做到反馈得到答案，传递回来的是一个焦虑的妈妈，
做一下反思，院长经常说换位思考，今天又给自己上了一课，继续努力
