这几周学习张老师的价值链知识点，结合自己工作中的不足渐渐清晰了一些，客户群体&客户基数是当前急需改进地方，在协调老客户和开发新客户时间分配方面需要做调整
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1，全面布局，重视自己的危机感，把握国际形势，关注国际实事，是一名合格业务员应该每天注重和关注事项，一是跟客户有共同话题，做好事件营销，一是面对市场的变化，及时做好方向性调整。国际形势是一副多米诺骨牌，没有固定的排列和规则，但我们都是其中参与者，如果不注意它的变化，你怎么能确保自己不会被推倒？
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2，把握好受众目标市场，方向不对，努力白费，花再多时间在低利润市场，不对口的客户，就是在努力也出不来结果。特别是金砖五国（俄罗斯，巴西，印度市场为主），东盟十国中（泰国，菲律宾，马来西亚，越南等新兴市场），在已有客户群里面填充和备用；
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3，“我们的业务从来不PUSH客户下单，而是客户主动下单” ，“给我一个月时间，没有我挖不走的客户” - - - 全场直击我心底的话，做业务要有无比坚定的信心，同时不断优化自己的工作方式，精益求精！在产品变化，市场更迭的时代，你和我更需要找到自己的位置和优势，才能吸引更多客户
4，注重SNS的作用，外贸行业渐渐由Letter—Fax—Mail —SNS转变中，SNS的作用，大致分为四个步骤，吸引观注—赢得认同—达成共识—达成成交，跟客户保持一个线下积极互动，了解客户爱好，家庭情况，经济情况等，能更好的做情感营销
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5，用心写每一封邮件，对细节追求完美，语句多斟酌，充满感情的邮件要先感动到自己在发给客户；
我们都是外贸人，爱外贸，做自己！初心不改，奋勇向前！
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