洞察丽人大健康行业趋势，理解客户需求；

提供适配门店的解决方案，大家好，我是北丐老洪!

今天，跟大家“聊一聊疫情对实体店的影响与趋势”，分享一下自己的一点心德。

我没有什么高深莫测的理论，里面有80％融合了我自己在职场十几年的打拼过程跟经历，从一个普通的发型师，过渡到互联网营销，企业培训行业十几年来自己积累的一些经验，作一些浅薄的分享。

可能看到我的文章会有很多的企业家，或者高级白领，企业高管，甚至于美业同行，也许大家都喜欢听一些高深莫测的东西。

在这里，我没有高深莫测的东西给到大家，我讲的都是以实对实，实实在在。您可以从中借鉴，“取之精华 去之糟粕” 。

其实不管多么伟大的，多么优秀的企业家，成功人士甚至老师，他们讲的一百句话，也许有九十九句是与你无关的，或者不对你胃口的，但是哪怕只有一句，你听懂了，悟透了，未来能够用行动做到了，我相信你的人生一定会有变化，一定会与众不同。因为帮助别人成就自己，这就是我余生最值得做的事情。

当前疫情正深刻改变着某些行业，规模靠前的餐饮企业突然现金流吃紧，工资成本快速吃掉积累多年的利润；快速扩张的社区连锁教育门店突然业务停摆，负债扛住还是解散，公司已然生死一线！

无底薪行业的销售人员，正经历着无法开工的煎熬，不能复工即意味着没有收入，甚至连陌拜客户的机会都没有。美业行业更是如此！由然而生，利用互联网赚钱再次成为大家茶前饭后讨论的话题！

互联网这个词，我相信大家都不陌生，在最近几年里，随着电商，微商，大网红，各种自媒体平台等行业的快速发展而高频出现，特别是最近的这段时间，在肺炎疫情特殊时期开始高频率瞬间爆发，更是让很多人弯道超车，互联网新零售模式成就了一帮人同时也伤害了很多人。

很多企业在疫情期间打出“疫情不结束，我们不收费”的口号。

这种社会情怀当然值得鼓励…

但另一方面，疫情期间，对于互联网企业而言，特别是网络游戏、在线教育、付费内容、直播购物等，却是用户增长、在线交互、付费教育的好机会。

但对于实体门店和线下企业来说，却是一个很严峻的考验: 是在沉默中爆发?还是在沉默中死亡?成为了每一位老板每天都“魂牵梦绕”的话题！

因为肺炎病毒的原因，大家基本上都不随便出户了。

那么问题来了，这个时候相信大家就开始琢磨了，都足不出户了，我们该怎样赚钱？

于是乎：随之而来的各种教育培训机构，微商，自媒体，网红，都出来了。

如最近某个电商平台，通过“注册送口罩”、“下单送消毒水”等活动，实现了千万级用户的增长。

某个物流公司，通过捐献物资以及免费提供疫区物流服务等方式，树立正面的品牌形象，也与一些大型企业建立了合作机会。

商业与公益的结合并不一定都是坏事。正如马云曾坦言：企业应该用“公益的心态、商业的手法”做公益。

任何时候机会往往都是留给有准备的人，我们都知道现在是一个互联网高速发展的时代。

所谓互联网，其实就是一把双刃剑，有“利”也有“弊”，关键是你如何把“利“最大化，把“弊”最小化，而不是平时嘴上说说也感动，听听也激动，实际上从来没有行动。

短暂的投机取巧不会长久，最关键的源头还是在于你有没有互联网的概念！

我为什么要跟大家分享互联网的发展趋势？

就是因为我深深的意识到，人的一生当中，趋势跟机遇对于我们来说是多么重要！

在这个时代趋势下做生意，不懂得利用互联网营销为自己项目赋能的创业者，注定是失败的，只是时间早晚的问题。

这一次疫情就给了我们很多传统企业一个狠狠的教训。做任何生意，不能单单只靠线下，也不能单单只靠线上，必须线上线下相结合，两条腿走路，你才能走得更稳，跑得更快。

如何打破这个死循环？如何去弥补短板？

这也是我通过我自己的实践，得出几个结论与大家浅薄分享：

1、从“单店营销”到“鱼塘效应营销”；

2、从“销售产品”，到”运营客户“的思维转变；

3、从传统炒店模式，到互联网聚客的转变；

4、从漠视用户需求，到重视门店体验的转变；

这四个结论，正是各电商、直播平台 压制、欺凌实体店的四座大山，犹如困兽的你难道就心甘情愿这样下去？还是自我救赎？

特别是在疫情期间，蜗居的人民群众十分依赖“盒马鲜生”、“叮咚买菜”、“饿了吗”、“美团大众点评”等电商平台，也因此培养了相应的线上买菜习惯，而“逛菜市场”更是成为了遥远记忆。

对于习惯下午茶的白领，点一杯奶茶外卖，算是度过这无聊日子的英雄梦想了。被临时退掉年夜饭订单的各类酒店，大幅降价销库存，做起了生鲜微商、送货上门的服务！

除了上述行业外，疫情期间，网络游戏、短视频、互联网医疗、在线教育等行业的业务数据十分抢眼，也短期内成就了一批创业公司的崛起（如地方性的棋牌类游戏运营公司、游戏主播等）与巨头的马太效应（如《王者荣耀》在大年三十创下单日流水13亿的历史记录）。

那我们作为不同行业的实体店该去迎接5G时代的电商+新零售模式呢？

危机是无法提前准备应对的。疫情之后，能扛过去的，不是所谓的先见之明，更多的只是运气。理论者的结论，难免落入幸存者偏差。

但不管怎样，我们还是要危中求机。

因为，悲观者往往正确，但乐观者成功。

正如陈春花所言：“当危机成为经营环境时，危机已经是经营的条件而非制约的因素。

企业要把危机作为借口的习惯彻底改掉，在任何危机中都有企业获得巨大的成功。当危机成为基本条件时，危机就是环境时，而对于环境我们只能面对”。

2020年，请静下心来，把根扎下去；

别人贪婪我恐惧，别人恐惧我贪婪；

风险与机遇是硬币的两面，正如“非典”推动了电商的发展，黑天鹅事件，也许正是难得的商业机会。

直面问题，解决问题，逃避是解决不了任何问题的，只会让你养成逃避和怯懦的习惯，就算你换了一个新的项目，你放心，你以前解决不了的问题，一定会在你新的项目上再次出现。

直到你解决他为止，你就进步了，突破了，也就升级了！

实体店到底该怎样与互联网接轨呢？

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