学生间的小事，家长的重要事，老师的紧急事--读有所想0601
如果有学生发生矛盾尤其是恶性事件，班主任一定要当成大事去处理。——读《优秀班主任悄悄在做的班级管理创意》家长眼里“重要而紧急”，也是我们的“国家大事”
每个孩子都是家长的心肝宝贝，学生矛盾处理不当，往往会引发家校矛盾，影响家校有效沟通。家长肯定也关心孩子的学习情况、考试成绩，但如果孩子在学校被欺负,受到欺凌，家长们可跟老师急了！毕竟有些人为伤害是无法弥补的，可能留下心理阴影，身体上的伤害，家长情绪激动是可以理解的。所以，学生之间发生的一些矛盾，老师没有及时处理，可能上升为家校矛盾。
想起这学期以来发生在自己身边的几件学生矛盾的事情，都是因为老师没有当场处理好被欺负学生的情绪，而引发了家校的矛盾。
小花眼睛被打了
周五晚突然接到Z老师的电话，问我：昨天研学的时候，小花研学被同学弄到了眼睛，小花回家后跟爸爸说老师没有处理，小花的爸爸很气愤，同学怎么那么调皮，哪里不弄，弄到眼睛，可大可小，然后老师又没有处理。问我当时是不是在旁边，没有处理。慢慢回忆起来，周四研学，早上在客房走廊排队，当时小江不小心碰到了小花，小花当时确实向我打报告了，我当时看她没什么事，就说了小江两句，没有再处理了，然后再调整队伍去吃早餐了。
没想到小花把这件事记在自己心上，肯定委屈了一整天，回家马上向爸爸诉苦了！如果当时我批评了小江后，再让他向小花说声道歉，就可能不会有小花家长投诉电话了。
小家被小琳的笔戳到了
周五晚上，接到Z老师电话，问我：小家爸爸投诉小琳用笔戳他的儿子，说是在数学课上闹了矛盾。我肯定没印象了。后来Z老师和孩子再三沟通后，也不确定是不是数学课闹矛盾，确定的是下课的时候小琳用笔戳到小家同学，留了一点点血，留下了小小的伤痕。小家也向Z老师打报告了，Z老师当天处理了，让他去了校医室消毒了，当天Z老师也告知了小家的妈妈。想不到周五放学回家，小家又把这件事跟爸爸说了，爸爸觉得儿子被欺负了，说认识学校杨校监，要向他投诉我们老师没有把学生教育好，怎么会有这样的同学，他儿子被戳伤了。Z老师打我电话前已经找到了小琳妈妈沟通，也向小家爸爸打电话道歉了，小家爸爸依然不依不饶，很气愤儿子被伤到了！想起平时从没见过小家爸爸，没见他在班级微信说过什么话，平时都是跟小家妈妈接触，小家妈妈对于儿子被同学用笔戳到的事情，也理解是同学之间的小摩擦，老师也及时处理了，并告知小家妈妈，责任应该到位了！！想不到小家爸爸拿杨校监来压咱们老师，后来是年级王主任出面沟通，取得了小家爸爸的理解。但当时Z老师和我处理这件事起来心情很焦灼，后来小家妈妈也因为这件事向我们道歉，但却给我们警醒，班级无小事。
这两件学生之间的小摩擦，虽然老师当时及时处理了，但老师在处理时，忽略了被欺负学生心理安慰，让被欺负学生没有从心理上原谅对方，放下这件事情，心理上依然感觉委屈，所以在回家后就向家长诉苦，上升为家校矛盾，引起家校不愉快的沟通。所以教师要有智慧地处理学生之间的小事，重视被欺负学生的心理调解，并根据事情的严重性告知家长事情的发生经过和处理结果，取得家长谅解。
小可被光老师忽视了
体育课上，小可被旁边几个打闹的同学撞倒了，哭了起来。光老师简单批评教育了几个打闹的孩子，简单处理一下，简单安慰一下小可，可能真的有点痛，小可没有停下来，然后小光老师让班上另一个同学带着小可来到办公室找小可妈妈（小可是咱办公室同事的小孩）。
小可妈妈看到孩子哭得这么凶，查看了一下身体虽然撞得有点痛，没什么大碍，再让孩子说了事情的经过，小可妈妈被激怒了，对小光老师处理事情的方式很愤怒，为什么体育课上发生的事情要找到她来处理，老师干嘛去了？女儿被欺负事小，小光老师的不闻不问事大！下课后小可妈妈亲自找来小可班上的几个学生，再打电话找来小光老师，让小光老师当着她的面再处理这件事情，小光老师只是简单让那几个同学向小可道个歉，然后刚好接个电话有事为由离开了！小可妈妈没怎么批评那几个学生，回到办公室还是很愤怒，一直在说小光老师之前的一些处理学生方式矛盾的方式，都是甩手给班主任处理，如果不是同事，肯定会投诉到学校去。
作为科任老师，虽然不做班主任，也要操班主任的心。作为科任老师，可能自己没操心班主任那么多事情，但对于看在眼里的，班级上发生的事情要及时处理，特别是发生在自己课堂上的事情，一定要亲自处理，这也是对教师基本的课堂要求，这样才能在学生面前树立自己的威严，才能更轻松开展自己的学科教学工作。
