文/李克
一、阿里巴巴副总裁推荐序
1，未来组织最重要的功能不是管理也不是激励，而是赋能。
2，在以蒸汽机为代表的第一次工业革命和以内燃机为代表的第二次工业革命之后，是以知识为代表的管理革命。而当下，我们正在经历的第四次革命，应称为“创意革命”。
3，在可见的未来，机械性的、可重复的脑力劳动，甚至是比较复杂的分析任务，都将逐渐被计算机取代；而未来对社会最有价值的人，是以具备丰富的创造力、洞察力为主要特征的，是能够对专业知识、专业工具进行综合升华，并有充足的实践经验的人。
4，在“创意革命”时代，创意精英工作的驱动力不是管理和激励，而是能为社会创造价值，并在此过程中获得助于自己的个人成就感，此时，赋能和放权便成为公司管理者最应该做出改变的地方。
二、谷歌的逻辑
按照谷歌的思路，一个公司首先需要规划并执行公司的企业文化、思考并记录下你对团队协作、工作方式以及决策方式有哪些注重的因素；同时用独特的企业文化去吸引“创意精英”，并赋予他们足够的创意空间，让他们足以在世界舞台上大展身手；之后通过设定组织结构、不断沟通并达成共识、提供充足有个性的后勤保障等，进行全方位的管理。
三、所谓“企业文化”
对于一个初创公司而言，某种程度上，给公司定调远比制定计划并执行要重要的多。关于如何确定企业文化，谷歌觉得应该从以下几方面去考虑：
1，我们重视什么
2，我们的信念是什么
3，我们想成为什么样的企业
4，我们希望企业在实际行动和制定决策时采取什么样的方式
四、所谓“创意精英”
在谷歌管理者的眼里，这种来自于外部的高压貌似并不能得到认可。反而通过“自激励”，在执行过程中能充分获得成就感，并为公司和社会创造价值的人，更加受谷歌管理者的欢迎。这种人，谷歌管理者称之为“创意精英”，有别于管理大师彼得·德鲁克提出的“知识工作者”的概念。
谷歌认为，“知识工作者”是以信息为基础、秉持“术业专攻”理念进行工作的人。这些人大多数能够在刻板的企业环境中如鱼得水，但并不能培养出”具备多领域的能力，经常会将前沿技术、商业头脑、以及奇思妙想结合在一起”的”创意精英“。
他们认为，创意精英大体有以下几个特征：
1，不仅拥有过硬的专业知识，懂得如何使用专业工具，还需具备充足的实践经验和创造力；
2，有分析头脑、商业头脑、竞争头脑、用户头脑；
3，是新颖原创构想的源泉；
4，充满好奇心、喜爱冒险；
5，自动自发、心态开放；
6，一丝不苟、.善于沟通。
五、所谓“创新”
谷歌认为，一个创新必须是新颖的、出人意料的且非常实用的。
而一个创新能被提上执行计划，必须是能够影响到数亿人甚至几十亿人的巨大挑战或机遇；并且能够提出一种与市场上现存的解决方案完全不同的方法，另辟蹊径；同时，具备可行性是必不可少的条件。
在确定创新的标准之后，如何产生创新最重要的问题。而为“创意精英”们提供一个适宜进行创造的环境，是整个环节中至关重要的一环。
一方面，园区自行车、免费餐食、免费啤酒、家属福利等令人艳羡的后勤保障能让创意精英们安心为公司卖力工作；一方面，宽松的公司环境、重视一线实践人员的经验、“切莫自扫门前雪”和20%时间制，让创意精英们有足够的时间和信心去做自己希望做的事。
同时，通过技术洞见、聚焦用户、设定遥不可及的目标并拆分它以实现，充分的沟通、乐观的态度和相互信任，使得员工能够舍得放弃安逸来追求改变。
由此，创新在谷歌公司，变成了一件寻常、使公司得以快速发展的事。
