我们究竟应该以怎样的方式去解决问题

4.4日全网禁娱,因为要停止一切娱乐活动,发生了这样一起事件。

A (身份不详)在qq空间里发了一条说说: "国庆的时候,一个个此生无悔入华夏的,现在举国哀悼,停你一天游戏,跟杀了你妈似的。”

B (本校初一学生)回复说: "我可以忍住一天不追星,你可以忍住一天不打游戏吗? 有脸去骂我们!这位同学你记住了,没事就别瞎bb。”

C(本校学生)看到后,在中学的少年演说家群里公开声讨,要求B道歉:“今天我们在QQ说说里看到这位同学的言论有问题,事后并没有意识到错,也没有对被骂者的道歉和对国家安排的道歉。所以,我想听到这个同学的道歉,对受辱骂者的道歉,对英雄烈士逝者的道歉,和对自己所作所为的反省。

↓以下为群里同学讨论内容

"停止一天游戏并不能失去什么,但那些人却失去了一切。如果连最基本的敬意和缅怀都无法做到,那还何谈爱国?

“你们一天不能玩游戏,但他们呢?他们永远也玩不了了!你在家里享福,他们在一线救援,你这样说对得起他们?对得起国家?对得起你们自己的内 ?

“国际之耻!他就算会道歉也没人会看得起他了!

这原是一件很私人争吵事件,但是却因为c同学的公开声讨使他变成了一个公共事件。那我们就来分析一下,这件事情到底是怎么回事?三位同学的本意究竟是什么?矛盾是如何产生并升级的?

乍一看,A同学和B同学好像说得是一个意思,他们的观点都是:哀悼日不能打游戏。但是为什么会发生争吵?

我们先抛开二人的对话,单独分析A同学的话: "国庆的时候,一个个此生无悔入华夏的,现在举国哀悼,停你一天游戏,跟杀了你妈似的。”我们站在A同学的角度去看这句话,他的本意是想指责那些抱怨游戏停服的人,这个行为本身是没有错的,那问题出在哪里了呢?出在了表达方式上,我们站在自己的角度去看这句话,当我们第一眼看到这句话,我们心里的感受会是什么?肯定会是不爽的,因为我们第一关注点并不是他想要表达的意思,而是他粗鲁无礼的语言。这样一来,A同学的本意就会被误解。

分析完A同学的话以后,我们再来看B同学的言论:"我可以忍住一天不追星,你可以忍住一天不打游戏吗? 有脸去骂我们!这位同学你记住了,没事就别瞎bb。”我们站在B同学的角度去思考,她的本意是指责B同学的言语过于偏激,这也正是A同学的错误所在,这也是没有错的,那问题又出在了哪里呢?抛去后面那一句带有粗鲁语言的话,单看前一句:“我可以忍住一天不追星,你可以忍住一天不打游戏吗?”她的意思就是说:你自己都不一定能控制住你自己,没有资格去评判别人。但是,因为后面的脏话,使人无法直接捕捉到她想表达的意思,这和A同学是一样的错误。于是,矛盾就这样产生了。

二人原本都是好意,结果因为表达方式不当,发生了一场争吵。

那么,如果我们作为第三者,这时正确的做法应该是什么?让双方都站在对方的角度去思考问题,为双方解释清楚对方的本意,从而化解矛盾。

但是,C同学的做法是什么呢?在学校公共的群聊里公然声讨B同学:“今天我们在QQ说说里看到这位同学的言论有问题,事后并没有意识到错,也没有对被骂者的道歉和对国家安排的道歉。所以,我想听到这个同学的道歉,对受辱骂者的道歉,对英雄烈士逝者的道歉,和对自己所作所为的反省。”先抛开他的语言不说,从他公开声讨B同学的行为上来看,就是不对的。因为这本来是A同学和B同学两个人的私人事情,但是C同学却在全校同学面前公开批评B同学并要求其道歉,这对B同学造成的伤害是很大的。接下来再看C同学的言论,他在没有完全理解双方同学的意思下,直接把B同学的错误放大,升级到了爱国层面,然后使群里的同学在没有完全了解事情的真相下,听C同学的一面之词对B同学进行了语言攻击。这已经触碰到了公开声讨的边界。

我们可以声讨,但是出发点一定是为了解决问题的,而不是为了攻击某个人,不是单纯的去批判,而且我们说话一定是要建立在善良的基础上。

从这件事情上,我们学到了:究竟应该以怎样的方式去解决问题?首先,我们应该站在一个客观的角度去思考问题,而不是片面地去评价一件事情。其次,站在多个角度去思考问题,学会将心比心,理解他人,而不是一味地指责。最后,我们提出的意见、说出的话、一定是要建立在善良的基础上,一定是建设性的意见,而不是单纯的批判。

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