知识类会员权益设计案例分析

我接受的新项目业务属于付费知识类的业务,和得到类似,在某个垂直领域里面细分后,给用户提供录播课、直播课、图文内容、实体商品,所以我研究一下付费知识领域的大拿罗震宇的“得到”。

得到APP的会员包含三种,分别是听书会员、电子书会员和锦囊会员,分别对应着三种业务。

得到APP

1、听书会员核心权益是“海量听书,全场畅听”,也就是买了听书会员后首页“听书”Tab下的书籍都可以听;

2、电子书会员核心权益是“90%电子书免费畅读”;

3、锦囊会员的核心权益是“数千锦囊免费查看”。每个会员卡都对应着一个核心权益,其他的权益实际没啥太多作用。

其次看每种会员的时长组合。

听书会员有年卡会员、月度会员、连续包月三种;电子书会员有年度会员、连续包月、6个月会员和月度会员四种;锦囊会员包括年度会员、连续包月和月卡会员三种。

得到在2016年5月才开始推出其付费专栏,其中爆款产品~订阅专栏《薛兆丰的经济学课》的订阅量突破25w。「梁宁增长思维三十讲」订阅量也突破10W,同时平台上的付费专栏累计达到33个。而专栏总订阅量达到253w,给得到带来了5亿的销售额。

罗震宇的得到获取收费客户的成功活动运营

跨年演讲、知识分布会、奥巴马演讲、马伯庸事件;

得到APP目前盈利模式分析

(1)付费订阅

(2)每天听一本书

(3)听书vip会员

(4)其他付费课程

(5)电子书销售

(6)商城实体书销售

  (7)  商城周边等其他物品销售

“得到”的教学内容

课程表

线上48种思维模型,得到APP里面听课,会有课后问题,然后回答问题完成作业。

线下案例日、分享日、训练日、私董日。

线下教学日

教学内容和得到app线上内容本质上没有太大的区别,最大的不同在于线下的活动案例日、分享日、训练日、私董会。体验下来偏“快餐式”知识教学,更注重“术”的层面。


得到大学是自治组织。倡导小组自治和自我管理,班级配有专业的班主任及助理,但似乎效果不明显。刚开学第一个月出席率能有90%多,到第三个月出席率大概在30%。

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