运营到底是什么？
我曾经在面试的时候被问到这个问题，把亮哥《从零开始学运营》的概念一字不差的背出来了，结局可想而知。很多运营小白和我一样，看过很多大v的书，报了无数的线上课程，可是当面试或者生活中被问到运营到底是做什么的时候，很多时候还是一脸无知的状态。
所以我们需要进行一个思维转变，学习能力是运营必备的技能之一，但是光有学习能力不够， 还需要理解力和归纳总结能力。将学习的知识点通过自己的理解有所产出。
可能我对运营的理解还有所欠缺 ，但是这些都是通过我的学习和目前所处的阶段，经过自己的思考来对运营概念做的一个总结。等有一定工作经验后，再去定义运营，应该会有另一个不同的理解。以下是我对【运营】的理解：
“通过不同的渠道推广产品引入新用户，收集用户反馈和数据，迭代产品满足用户需求和用户痛点。有一定的用户基础后，通过用户画像 、用户行为等数据信息对用户进行分类管理和运营。而活动、内容和用户运营虽各司其职，但实际共同的目的就是拉入新用户，并让用户留下来自愿加入我们的【游戏】，甚至还能掏钱买【装备】”
运营工作最大的特点就是【不标准】
很多运营小白总是会抱怨，我做的工作很杂，它不像传统行业，每个部门有固定的工作内容，而互联网的运营工作内容相比，属于动态性的。比如获取新用户，就涉及了投放广告（市场）、渠道推广（渠道运营）甚至是做活动（活动运营）。
当然也和公司所处的时期有关系。初创期的互联网公司，起步阶段，人力少，从产品到运营这一个过程，什么都要做，写文案、做客服、社群维护、策划活动等等。而相对于成熟的公司，随着用户规模的增长，产品的认知度提高，运营的职能会更加细分，最常见的就是我们熟悉的内容运营、活动运营、用户运营。有的公司再细点还会有新媒体运营、社区运营。但是我觉得这些运营的职能分工实际还是需要相互穿插，相辅相成。
运营必备的工作能力
运营的工作能力需要慢慢的积累，循序渐进。不要羡慕别人工资高工资，所处的级别不同，具有的工作能力不同，工资当然会有高低。
我将运营分为5个级别，每个阶段对应的工作能力，用专业术语来说， 就是一级级的迭代。
菜鸟阶段：没有任何工作经验，这个阶段除了上述第一段所讲的学习能力、理解力和归纳总结能力，最重要的一个就是执行力。还有一个，亮哥分享的，要耐的住寂寞。在一个基础的岗位上是否能沉下心来积累经验做好这件看似很简单谁都能上手的工作，一句话，打杂也要打的漂亮。
初级运营专员：1-2年工作经验，慢慢可以独立负责一些小项目。在菜鸟的能力基础上，需要必备某个技能，比如有一定的数据分析能力，可以通过运营数据迭代产品、维系用户。再比如渠道推广，熟悉各个渠道的资源、信息。
高级运营专员：2-4年的工作经验，这个阶段，需要对行业有更深的理解、对运营的各个模块有更深的认知，还要有一定的综合管理能力。
资深运营专员：4-6年工作经验，能够带领团队，独立制定运营策略并推动完成。
运营专家：6年+经验，全面综合型人才，这个阶段，在不同的行业，针对不同的业务，有自己的理解和运营策略。
当然，每个阶段不同的工作能力，都需要通过自己所做的工作一次次的去复盘，去迭代。运营这条路，其实并不简单。
作为小白的我，想要说的一些话
我其实也有迷茫，怀疑自己的时候。但很多时候所谓的迷茫都是想的太多，做的太少。只有付诸行动去做，才会有自己的方向 。希望这篇小小的知识分享对即将入坑或者已经入坑的小白们有所帮助，一起加油。我同时也想要谢谢那些大v们，因为你们的知识和经验分享，因为你们的用心，让我们在运营的道路上不再孤独，比心比心~
