德国哲学家雅斯贝尔斯曾说:“教育就是一棵树摇动一棵树,一朵云推动一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。”
我们不能回避跟陌生人相处,正如心理学家卡耐基先生曾说:“成功的因素15%取决于技术,85%取决于人际关系”。
而人的一生,除了血缘关系大部分都是陌生关系,如我们生活和工作,大部分关系也都是从陌生关系开始建立的。
如果我们能够掌握判断陌生人的方法,就能帮助我们在人际关系中,少走一些弯路。
在《陌生人效应》中有12个跟陌生人相处时,容易犯的错误,和三个原则
第一个错误:以经验判断陌生人,更容易产生认知漏洞-专家漏洞
第二个错误:认为自己可以轻易了解别人,甚至比别人更了解他自己-洞察偏见
第三个错误:以信任为前提跟陌生人交往,过高预期影响判断失误-触发器
第四个错误:妥协于世俗文化和社交成本,为功利而自我欺骗-社交成本
第五个错误:把责任和安全寄托于他人,但事实却是自己才对自己有责任-超越自我
第六个错误:用表情判断一个人,忽略表情是跟内心相反的表演行为-情绪标签
第七个错误:用行动举止判断人善恶,是大多数人经常犯的错误-错误匹配
第八个错误:更容易相信眼睛看见的,而忽略表象背后的本质-短视状态
第九个错误:轻信他人言语,忽略言语背后的动机和环境-压力反应
第十个错误:凭感觉判断陌生人,忽略影响行为的两个因素-普遍真理
第十一,集中定律
第十二归咎对方
遵守跟陌生人相处3大原则,做社交中的聪明人
本书作者格拉德威尔,在书中提到了三个概念,第一个叫默认真实,意思是说,我们在跟陌生人交往的时候.首先默认对方说的都是真的,是可以被信任的,直到对方出现可疑行为,我们才会质疑对方的可信度。
第二个叫透明假设,意思是我们大多数认为,别人很简单,自己能够通过对话或一些分析,就能做到比对方更了解自己。
第三个叫耦合效应,意思是我们会根据对方的言行判断他的人格。而上述12个跟陌生人交往和判断容易犯的错误中,大部分原因都来自于这三个效应。
其实不管从什么效应上去理解,我们为什么会出现判断陌生人不准确的问题.
原理还是在自身上,我们多数人会高估自己的能力,不愿用空杯状态看待所有,有些时候比较傲慢、自负等等。
而这本书作者的本意,不是让我们对任何人都要怀疑,而是要客观的用数据判断对方,而非上述的一些不好的习惯。
我们不能回避跟陌生人相处,正如心理学家卡耐基先生曾说:“成功的因素15%取决于技术,85%取决于人际关系”。
而人的一生,除了血缘关系大部分都是陌生关系,如我们生活和工作,大部分关系也都是从陌生关系开始建立的。
如果我们能够掌握判断陌生人的方法,就能帮助我们在人际关系中,少走一些弯路。